Отзыв о Точке

15.04.2024 22:44
363
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность Точка-Банку и отметить замечательное и очень быстрое обслуживание, просто мгновенное реагирование менеджеров на любую проблему! Долго выбирала банк, в котором я хотела бы открыть счёт для бизнеса и не ошиблась! Очень удобное приложение, неплохой кэш бэк, деньги можно снимать в любом банкомате без комиссии. Рекомендую всем!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-04T19:34:09+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а так же каналов взаимодействия с банком. 04.07.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-990214032123
2024-06-04T19:34:09+03:00
Открыла счёт после звонка сотрудника Шамиля. Звонил в марте 2024 года. Он рассказал про справочную, где можно записаться на бесплатные курсы. Рассказал , что такое аудит карточки и как он работает. Помог заполнить заявку на Точку нетворк, проконсультировал по маркетплейсам. Прошу зачесть мой отзыв.
Точка
Точка
2024-04-17T16:39:13+03:00
Добрый день, благодарим вас за доверие и тёплые слова о Точке! Очень приятно, что отмечаете нашу поддержку. Для нас важно помогать с любыми вопросами и решать их до конца. Рады, что пользуетесь программой лояльности. Стремимся создавать для предпринимателей выгодные условия работы. Всегда на связи. Ваша Точка :)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
894
отзывов
886
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024