Не могу зайти в личный кабинет

Уважаемый User-393217781838! Наш Банк внимательно относится к любой информации от своих Клиентов. Благодарим за то, что сообщили нам о ситуации, с которой Вы столкнулись. Позвольте пояснить, что в целях безопасности Ваши данных и денежных средств пароль от "Почта Банк Онлайн" был сброшен. Для успешного входа в Личный кабинет необходимо было пройти перерегистрацию. Мы провели проверку по вопросу доставки сообщений от Банка с кодами подтверждения для входа. Ошибок со стороны Банка не зафиксировано, Вам успешно направлялись push-уведомления. Дополним, что для успешной доставки push-уведомлений необходимо иметь стабильное интернет-соединение. Отметим, что сотрудники давали Вам рекомендации, которые могут Вам помочь решить данный вопрос, а также был составлен запрос в техническую поддержку. Сотрудники Горячей линии действовали в рамках установленных инструкций. Как мы видим, Вы успешно смогли зайти в "Почта Банк Онлайн". Дополним, что если получать push-уведомления Вам неудобно, то Вы можете переключить доставку уведомлений от Банка на СМС формат. Для этого необходимо в мобильном приложении "Почта Банк Онлайн" (установлено на телефон или планшет) в нижнем правом углу экрана выбрать закладку "Ещё", далее "Настройки", "push-уведомления" и выбрать иконку "Не выбрано". Ранее отправленные push-уведомления можно посмотреть в разделе "ЧАТы". Стоит отметить, что договор вклада был Вами успешно открыт 16.04.2024 г. после успешного входа в "Почта Банк Онлайн". Приносим Вам извинения, если данная ситуация доставила Вам неудобства. Благодарим, что Вы с нами. Мы начислили Вам небольшой бонус от Банка в знак признательности, который поступит на Ваш Сберегательный счет 22.04.2024 г. Благодарим за обращение и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".