Не советую этот банк для ипотеки

16.04.2024 17:58
1312
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Не советую этот банк для ипотеки! 

28.03.2024 был подписан кредитный договор. На сегодняшний день 16.04.2024 банк все еще не зачислил ссуду. Первый платеж согласно по графику 22.04.2024. В приложении ипотеки и графика платежей нет. В чате и на горячей линии только регистрируют обращения и обещают связаться в течение 2 рабочих дней. Естественно никто не связывается , хотя было оставлено уже второй обращение. Ужасное отношение к своим клиентам

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-04-17T18:18:24+03:00
Добрый день! Сегодня мы перевели денежные средства на эскроу счет, для этого потребовалось время. Так как перечисление средств производится после государственной регистрации документов, в течение месяца следом за датой сделки. В мобильном приложении обновилась информация о выдаче и графике платежей. Рады, что ваш вопрос был решен! Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву) С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"
user-692212232885
2024-04-17T11:27:24+03:00
Спасибо, проблема
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,58
средняя оценка
38%
решено проблем
3 829
отзыва
3 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оперативно и качественно

Оценка 5

6 ноября обращалась в ДО на Семёновской (Семеновская набережная д. 3/1, к.6), документально финализировать закрытие ипотечного кредита (!!!) На все про все ушло минут 10-12.  Для... Читать полностью

13.11.2024

Открытие аккредитивов и эскроу счетов

Оценка 5

Добрый день! Хочу высказать огромную благодарность Г-вой Юлии! Офис на Невском 38/4.  Нужно было открыть несколько аккредетивов и эскроу счетов. Сотрудник банка обьяснила мне, как... Читать полностью

09.11.2024

Приложение и ипотека

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже много лет, оплачиваю ипотеку через мобильноеприложение, но в этом месяце смс не пришло о списании ежемесячного платежа.  В отделении банка мне обновили... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отзыв

Оценка 5

30 октября 2024 года обращалась в отделение, расположенном по адресу Семеновская набережная д. 3/1, к.6.  Мне нужно было получить справки по ипотеке о выплаченных процентах, а... Читать полностью

05.11.2024

Справка/карта+ипотека

Оценка 5

5 ноября 2024 посетила офис на краснознаменном переулке 5в для получения справки по всем счетам для работы. Очередь была небольшая и спустя 5 минут меня вызвал специалист С-в... Читать полностью

05.11.2024

Открытие эскроу счета

Оценка 5

Я посетил банк 02.11.2024 по адресу Тимура Фрунзе д.11к2 с целью подтверждения открытого ранее мной эскроу счету. Мной была оформлена заранее запись в банк на 15:45 по Мск. Так как... Читать полностью

02.11.2024