Ипотека и обязательная страховка к ней
Оставила на сайте заявку на ипотеку, позвонил дистанционный менеджер, назначили сделку. Я уточнила, какие расходы ещё меня ждут, менеджер ответила, что мне нужно оплатить 2000 р. за открытие эскроу счёта и 700 за электронную подпись. За два часа до сделки мне звонят с отделения и говорят, чтобы я взяла с собой ещё 10 000 р. на страховку и отказаться от неё нельзя. Звоню на горячую линию, говорят это дополнительная страховка, можно отказаться. Приезжаю в банк на сделку, но договор со мной не подписывают, пока я не оплачу страховку (жизни), т.к. она обязательная в первый год ипотеки. В итоге пришлось купить эту страховку (ждал менеджер застройщика откладывать сделку было нельзя). Впечатление от банка отвратительное. Клиент не должен узнавать о таких условиях за 2 часа до сделки! Если бы заранее знала об "обязательной" страховке, не выбрала бы этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Смена фамилии
Я не смогла дистанционно подать документы на смену фамилии. Поэтому приехала в банк. Спасибо Диане за отлично выполненную работу. Очень внимательна, вежлива, компетентна. Все...
Семейная ипотека в банке Дом.РФ
Одобрение по программе "Семейная ипотека" получил практически одновременно от : Альфабанка, ВТБ и Дом.РФ. Выбрал Дом.РФ исключительно благодаря профессиональным качествам...
Открытие и подписание эскроу-счета
13 сентября 2024 года обратились в банк Дом.рф в городе Краснодар на улице Красная 68/1 для открытия и подписания эскроу счета. У меня открыта ипотека в Совкомбанке, но застройщик...
Отзыв
Хочется сказать большое спасибо за работу менеджеру Б-вой Яне. Было очень приятное ощущение, что мы в руках сотрудника, который четко знает и прекрасно разбирается в тонкостях...
Ипотека в Дом.РФ
В семье решились воспользоваться льготной "семейной" ипотекой. Предыдущий опыт ипотеки был в Сбербанке. Зашел в их мобильное приложение, выбрал льготную программу, но ставку по ней...
Обращение в офис банка
11 сентября я обращалась в отделение по адресу Семёновская набережная д 3/1, корпус 6. Мне нужно было предоставить документы по ипотеке. При входе меня встретила администратор Д...
Благодарность сотруднику
Хочу поблагодарить сотрудницу До На Семеновской - Д-н Диану. Обращалась в отделение 9 сентября для осуществления частично досрочного погашения по ипотеке. Диана меня встретила и...