Сроки закрытия кредитной карты

17.04.2024 10:44
529
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня в вашем банке с 2014г. есть кредитная карта! Я ей не пользуюсь уже не протяжении 8 лет! На протяжении 8 лет не были ни одной транзакции. При обращении в ваш сбер банк с заявление на закрытие кредитной карты с нулевым балансом, мне сказали что закроют ее в течении 40 дней. Карта с нулевым балансом никогда так долго не закрывается. Это не приемлемо, я сейчас занимаюсь оформлением ипотеки и ваша карта мешает мне взять ипотеку под нормальный хороший процент и быстрое одобрение! Прошу вас закрыть ее в течении трех дней. И предоставить справку о закрытии. И выслать ее на почту l******so@bk.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-17T12:25:48+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем на основании пункта 3.8.9 [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url]. 20.05.2024 Учитывая дополнительные комментарии, оценку засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2024-04-17T11:56:33+03:00
Здравствуйте! Увы, мы не сможем ускорить закрытие счета. Он будет закрыт по истечению 30 календарных дней. Это стандартный срок. Простите за неудобства 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Благодарность

Оценка 5

05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию... Читать полностью

08.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Пользуюсь сбером совсем недавно и мало была осведомлена о разных услугах и продукциях сбера в целом. Была на днях в тц Калужский и была приятна удивлена работой сотрудника Сбера, а... Читать полностью

03.10.2024

Пришел только забрать карту, а ушел с новым интересным продуктом и отличным настроением

Оценка 5

Дал себе обещание обязательно оставить второй отзыв на пятерку. Считается, что отзывов с плохой оценкой всегда оставляют больше по свежим эмоциям на негативе, но бывает и обратная... Читать полностью

20.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта... Читать полностью

09.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Кредитная карта с беспроцентным периодом 120 дней.  По состоянию на 31 августа 2024г осталась непогашенной сумма 16000руб, процент по договору в случае просрочки 25,4% годовых... Читать полностью

05.09.2024