Банк нравится, работой довольны

17.04.2024 11:41
572
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Выбирал Делобанк по рекомендации друга. Нужен был расчетный счет и другие услуги для бизнеса. У меня магазин. Естественно в банке мы заказывали кассу и все остальное. Сотрудники банка всегда на связи и помогают в любой непонятной ситуации, отвечают на вопросы, подсказывают, высылают инструкции, если нужно. Недавно случилась ситуация, понадобилось вернуть деньги поставщику. Как всегда написал в чат банка и получил оперативный ответ как это сделать правильно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-22T15:03:41+03:00
«Недавно случилась ситуация, понадобилось вернуть деньги поставщику. Как всегда написал в чат банка и получил оперативный ответ как это сделать правильно»- направьте, пожалуйста, скриншоты переписки со специалистом чата по описанной ситуации нам на адрес responses@banki.ru ( финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса зарегистрированного на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 25.04.2024 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-811417796919
2024-04-24T18:36:03+03:00
Отправил информацию на responses@banki.ru, скриншоты переписки с банком.
Делобанк
Делобанк
2024-04-17T13:46:14+03:00
Добрый день, User-811417796919! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,77
средняя оценка
25%
решено проблем
215
отзыва
213
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Консультация по ВЭД

Оценка 5

Выпала неплохая перспектива поработать на экспорт. С валютным контролем знаком поверхностно. Решил подготовиться заранее (сделака планируется примерно через месяц) 6 ноября... Читать полностью

12.11.2024

Удобный счет для накоплений

Оценка 5

С Делобанком стала работать с первого месяца лета. 29.08.2024 г. приняла решение, что буду открывать накопительный счет. Не заводила до этого, так как не хотела замораживать... Читать полностью

10.11.2024

Обращение в техподдержку

Оценка 5

C Делобанком с октября 23 года. 29.10.2024 этого года обратился в техподдержку, был вопрос по документации, ошибка в зачтении НДС. Писал в чат банка, остался доволен ответами... Читать полностью

01.11.2024

Зарплатный проект с кешбэком

Оценка 5

В начале октября получила сообщение про кешбэк у сотрудников подключённых к зарплатному проекту Делобанку. Обсудила с коллегами, им идея понравилась, приняли коллективное решение... Читать полностью

31.10.2024

Можно довериться банку

Оценка 5

Веду финансы своей компании в Делобанке с весны этого года. Открыт расчетный счет, пользуемся услугами онлайн-бухгалтерии и эквайринга. Операции по эквайрингу проходят очень быстро... Читать полностью

30.10.2024

Обращение в техподдержку

Оценка 5

Недавно решили расшириться и стали договариваться с китайскими поставщиками. Очень много нюансов на рынке. Поэтому заключили аутсорс договор с консалтинговой компанией в сфере... Читать полностью

29.10.2024

Доволен продуктами банка

Оценка 4

Сотрудничаем с Делобанком с весны 2024. Идеальных банков не бывает, есть небольшие огрехи. Иногда приходится ожидать на линии соединения с оператором горячей линии. Обслуживание... Читать полностью

17.10.2024