Проверьте результат после Автопополнения счёта
Увидел презентацию, что с 1 апреля, при настроенном автопополнении мастер-счёта с карты другого банка на сумму от 9000 в месяц, получаешь +2% к накопительному ВТБ-счёту, +1 категорию кэшбека, лимит на переводы по СБП 1 млн. (при тратах от 10 тыс. за прошлый месяц).
Настроил автопополнение согласно инструкции, в разделе Автоплатежи оно отобразилось, дата Автопополнения была 1 апреля 2024 года.
Наступило 1 апреля, мне на мастер-счёт автоматически зачислились деньги с карты другого банка, по условиям программы стал ждать 14 дней.
16.04.2024 из бонусов получил только лимит на переводы по СБП 1 млн.
При звонке на горячую линию сообщают что не было автопополнения, что это я сам себе руками перевел на карту по СБП.
Выгрузил выписку, и в ней действительно нет никаких обозначений, было-ли это Автопополнение или "ручной" перевод по СБП, обе операции отражаются как "Перевод по СБП".
Самое интересное то, что в то же время я жене настроил всё так же, но у неё все бонусы получены.
Был направлен запрос разработчикам о проверке и пересчете процентной ставки (+2%), жду результата.
Идея хорошая, но реализация подкачала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаОтзывы о продуктах ВТБ
Настройка автопополнения
Согласно условиям банка, можно повысить процентную ставку по накопительному счёту, настроев автопополнение из другого банка. Я решила не терять данные возможности, и обратилась в...
Кешбэк
Сегодня мне не до начислили кешбек сотрудник 02*** Андрей за 1 минуту все посчитал и решил вопрос еще не дописав смс уже деньги вернули!спасибо огромное ему!побольши бы таких...
Отзыв о работе сотрудника ВТБ
Добрый день! Сегодня обратилась с проблемой (был отказ зачисления возвращенных мне денег) на горячую линию, т. к. операторы все были заняты, оставила заявку. Мне перезвонили (очень...
Благодарность за консультацию
При отправке денежного перевода по реквизитам банк отклонил перевод, с целью проверки факта на мошенничество. При обращении мной в колцентр банка ответил оператор с номером 702...
Успешный возврат непрошедшей оплаты услуг связи
Была совершена онлайн оплата услуг оператора связи Билайна с помощью карты ВТБ. На сайте оператора платёж прошёл как неуспешный (и счёт оператора не был пополнен), но деньги при...
Перевод между счетами
Сегодня ошибочно в банкомате положила деньги на кредитную карту вместо дебетовой карты. Обратилась в онлайн-чате в банк за помощью, оператор Анна (её номер 7*****64) оперативно...
Банк отказался отменять перевод
10.03.2025 мной был совершен перевод денежных в результате ввода меня в заблуждение. Я сразу обратился в банк с требованием отменить перевод на сумму 845,22р в соотвествии с ФЗ...