Обман на кешбеке

17.04.2024 18:53
210
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. В начале апреля получил предложение от банка выбрать категорию по кешбеку. Один из вариантов был установить повышенный кешбек за покупку авиабилетов. Поскольку собираюсь летом в отпуск, решил воспользоваться предложением. Купил авиабилеты на сайте ависейлс. Как итог кешбек банк мне предлагает обычный т.к. слов банк не тот код у сайта. При этом со слов поддержки этот код я могу узнать только после покупки товара. На мой взгляд происходит обман меня как потребителя. Предлагают купи билет, получишь бонус но по факту это не так. Смысла участие в подобных программах не вижу, получается обман...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-23T08:46:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-04-18T09:50:36+03:00
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Зачисление бонусных рублей производится 1 раз в месяц, не позднее 10-го рабочего дня месяца, следующего за отчетным месяцем. Кэшбэк за апрель ещё не начисляли. Рекомендуем дождаться фактического начисления бонусов и написать нам повторно, если появятся вопросы. Однако обращаем ваше внимание, что согласно условиям бонусной программы начисление бонусов действительно зависит от МСС-кода операции. МСС-код зависит от банка-эквайера торгово-сервисного предприятия. Посмотреть все МСС-коды, по которым начисляются бонусы вы можете в «Сборнике тарифов по банковским картам» раздел 1.1. Скачать его можете на [URL=https://www.open.ru/docs?selected=tariffs_people[:%26:]from=main_menu/]сайте[/URL] банка. С уважением, Карина Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,64
средняя оценка
42%
решено проблем
2 177
отзыва
2 156
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Вышел на просрочку в 1 день. Стал гасить задолженность, тут же были начислены и списаны штрафные баснословные проценты. Написал претензию, которую рассмотрели за 7 дней. Получил... Читать полностью

06.07.2024

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день а проблема такая когда-то оформлял кредитную карту все что надо, закрыл её в 2022-м году по-моему. Закрыл как надо в банке, тут же при мне её разрезали. И все вроде бы... Читать полностью

02.07.2024