Условия досрочного погашения

18.04.2024 05:34
807
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Обращалась 18.04.24 в МТС-Банк в онлайн-чат. С вопросом о досрочном погашении моего потребительского кредита. Так как самостоятельно в приложении не могла разобраться почему при выборе оплаты "досрочное погашение" выставляется счет к оплате больше, чем сейчас указан остаток долга. Написала в банк, оператор подключился мнгновенно, за что я обожаю просто МТС-Банк, так это за скорость 👏🏻. Оператор Екатерина рассказала мне тонкости по процентам и схеме их начисления. Помогла прояснить ситуацию, консультацией осталась довольна более чем. Хочу выразить свою благодарность МТС-Банку! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-23T10:30:06+03:00
Письмо получили. Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-18T08:36:00+03:00
Добрый день! Наши сотрудники всегда готовы помочь разобраться с любым вопросом быстро, а самое главное доступно. Рады, что Екатерина подтвердила это на собственном опыте. Чтобы модераторы смогли засчитать вашу оценку, расскажите, сколько временя заняло обслуживание. Если у вас есть скриншот из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,65
средняя оценка
14%
решено проблем
2 079
отзыва
2 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники... Читать полностью

03.04.2025

Длительное решение по заявке

Оценка 5

Добрый день . Я долгое время являюсь постоянным клиентом банка . У меня 3 кредита в вашем банке . Платила вовремя без просрочек . Но у меня сократился доход и большая финансовая... Читать полностью

25.03.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте... Читать полностью

20.03.2025

Все понравилось

Оценка 5

Я в среду 18.03.2025 обратился в офис мтс банка в г. Сыктывкар по адресу Карла Маркса, 197. Попал к оператору Татьяне с вопросом о предоставлении мне кредита наличными. Татьяна все... Читать полностью

19.03.2025

Отзыв о хорошем обслуживании

Оценка 5

17.03.2025 Обратилась в офис МТС банка в Санкт-Петербурге на проспекте Большевиков 3. Нужен был кредит на ремонт. В офисе чисто, народа было не много и меня сразу приняли... Читать полностью

19.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Не однократно обращалась к сотруднику Елена в офис на Ленина 44. Всегда решали мои вопросы быстро и грамотно. 19.03.2025г. обратилась за справкой о полном погашении кредита и... Читать полностью

19.03.2025

Благодарность сотруднику Татьяне

Оценка 5

Обращалась в отделение МТС БАНКА в г. Нефтекамск, ул. Ленина 46. Хочу поблагодарить сотрудника Татьяну в решении проблемы и в решении многих вопросов по моему кредиту, который... Читать полностью

18.03.2025