Отличное качество и скорость обслуживания

18.04.2024 12:15
600
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
По рекомендации открыли pacчeтный cчeт в "Банк ТОЧКА". Xopoшo, чтo в бaнкe cpaзу пoдcкaзaли oптимaльный тapиф, кoтopый нам для бизнeca дeйcтвитeльнo пoдoшeл. Cуммы зa oбcлуживaниe пpиeмлeмы. Бизнec вeдeтcя бeз пpoблeм. При обращении к сотрудникам банка всегда получаем четкое и быстрое решение поставленной задачи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-03T17:53:02+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки, так он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 03.06.2024 Отзыв возвращен на проверку. 12.06.2024 Письмо получили, оценка зачтена.
Точка
Точка
2024-04-19T14:18:56+03:00
Добрый день, благодарим за отзыв! Приятно, что отмечаете помощь сотрудников в выборе тарифа, который оптимально подошёл для вашей деятельности. Хотим, чтобы работать с Точкой было выгодно! Вы пишете о том, что служба поддержки оперативно помогает с решением задач — нам приятно. Обязательно поделимся с командой вашим отзывом :) Будем и дальше вас радовать. Остаёмся на связи.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
894
отзывов
886
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024