Отличное качество и скорость обслуживания

18.04.2024 12:15
719
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
По рекомендации открыли pacчeтный cчeт в "Банк ТОЧКА". Xopoшo, чтo в бaнкe cpaзу пoдcкaзaли oптимaльный тapиф, кoтopый нам для бизнeca дeйcтвитeльнo пoдoшeл. Cуммы зa oбcлуживaниe пpиeмлeмы. Бизнec вeдeтcя бeз пpoблeм. При обращении к сотрудникам банка всегда получаем четкое и быстрое решение поставленной задачи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-03T17:53:02+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки, так он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 03.06.2024 Отзыв возвращен на проверку. 12.06.2024 Письмо получили, оценка зачтена.
Точка
Точка
2024-04-19T14:18:56+03:00
Добрый день, благодарим за отзыв! Приятно, что отмечаете помощь сотрудников в выборе тарифа, который оптимально подошёл для вашей деятельности. Хотим, чтобы работать с Точкой было выгодно! Вы пишете о том, что служба поддержки оперативно помогает с решением задач — нам приятно. Обязательно поделимся с командой вашим отзывом :) Будем и дальше вас радовать. Остаёмся на связи.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Положительный опыт сотрудничества

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точкой. 17.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу сервиса Онлайн-бухгалтерии. Специалист Виктория подключилась и посмотрела информацию по... Читать полностью

26.12.2024

Юридическая поддержка

Оценка 5

Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком... Читать полностью

26.12.2024

Менеджер Банка Точка Эвелина уменьшила размер комиссии в качестве лояльности!!!

Оценка 5

17 декабря я перевел дивиденды и списалась комиссия. Я сразу написал в чат с банком, чтобы уточнить, как она сложилась. Ответила Эвелина, сорентировала, почему так рассчиталась... Читать полностью

24.12.2024

О Точка банке

Оценка 5

Расскажу о недавней ситуации и обращении в поддержку Точки. 20 декабря я ошибочно сделал перевод, сразу написал в чат, чтобы уточнить, можно ли его вернуть обратно, а также... Читать полностью

24.12.2024

Банк точка

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат поддержки Точки. 17 декабря написал в чат с банком, так как у меня должен был быть платёж по договору купли продажи коммерческой недвижимости... Читать полностью

24.12.2024

Увеличение лимита перевода дс физ лицам

Оценка 5

Спросил в чате Точки 20 декабря как можно увеличить лимиты на переводы физическим лицам, если до этого уже подключал подписку "Плюс". Сотрудница Ирина сказала, что в месяц можно... Читать полностью

24.12.2024

Банк Точка - самый клиентоориентированный банк

Оценка 5

Добрый вечер!Хочу поделиться отзывом по работе с банком Точка.  4 декабря я написала в чат интернет-банка, чтобы получить от банка справку с подтверждением операций. Консультант... Читать полностью

23.12.2024