Расчётно-кассовое обслуживание

18.04.2024 12:22
717
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Всем добра, решил написать отзыв о РКО в банке Точка, до этого пользовался Тинькофф банк, операции проходят быстро, никаких блокировок по счету, удобное классное приложение, операторы банка не докучают и не названивают, вообщем удобно пользоваться приложением Банка Точка, рекомендую предпринимателям.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T16:01:24+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 23.05.2024 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-389517807216
2024-05-13T14:02:35+03:00
Привожу пример конкретного обслуживания в чате с банком. 10 ноября 2023 года обратился с вопросом о работе корпоративной карте. Оперативно ответила специалист Валерия. Рассказала как активировать карту и прошла со мной по всем шагам для успешного завершения дела.
Точка
Точка
2024-04-19T11:14:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно знать, что среди многих банков выбрали Точку. Рады, что вести бизнес удобно и легко, а наше приложение в этом помогает. Ценно, что готовы рекомендовать нас другим предпринимателям, а получить бонус за это в виде бесплатных месяцев обслуживания не будет лишним :) Найти свою реферальную ссылку можно в интернет-банке в разделе «Приглашайте друзей». Если понадобится помощь – мы на связи.

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024