Действуют как обманщики

20.04.2024 05:49
345
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Будьте бдительны с этим банком работают как обманщики. Пришла в офис открыть просто накопительный счет, менеджер банка настойчиво предлагала открыть бесплатную карту (ни сказав, что бесплатная она только при соблюдении условий, 2 млн на счете должно быть!!!). Я 3 раза отказывала, потому что этих карт уже миллион. Она настаивала мол бесплатно же, и если что удобно пополнять или снимать деньги через банкомат. Видимо премию получают, потому что прям настаивала. Я дурочка согласилась, подписала договор. Потом выяснилось, что с меня снимали каждый месяц по 2000р! Это что за цены! Писала не однократно заявления, ответ: надо было читать договор, а не сотрудника банка слушать…серьезно?!?! Так работают только обманщики! Я пришла не на рынок к барыгам, а в банк …. Менеджер, которая ее мне оформила, предложила закрыть карту и все, но деньги никто не вернул … 4000р выкинула, картой не пользовалась! Лучше в этом банке карты не оформлять!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-27T06:35:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-05-11T13:22:46+03:00
Добрый день! Нам жаль, что у вас произошел негативный опыт работы с нашим Банком. Но хотим отметить, что при выпуске карты 11.05.2023, сотрудник вам сообщил, что комиссия за обслуживание не взимается при остатке на счете свыше 1 500 000 (один миллион пятьсот тысяч) рублей 00 копеек. Выбор мы всегда оставляем за клиентом и заключение договора производилось только с вашего согласия. Вами не были выполнены критерии бесплатного обслуживания, в связи с чем комиссия, выставленная 21.08.2023 и 14.09.2023, была списана корректно. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,60
средняя оценка
38%
решено проблем
4 038
отзыва
3 987
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Красноярск

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Дом РФ на ленина 18 для открытия счета физического лица . Народу в очереди человек 9 было , администратор Наталья сразу соореинтировала к какому... Читать полностью

22.11.2024

ДО на Семеновской

Оценка 5

21.11 пришла в офис на семеновской для открытия текщунго счета и заказа дебетовой карты. Принимала меня сотрудница Т-ва Светлана. Она завела меня как клиента в систему, мы... Читать полностью

21.11.2024

Спасибо банку

Оценка 5

Добрый день, хороший банк, хорошее обслуживание. Клиентом являюсь не очень давно, обсуживаюсь у Дианы, всегда открыта к общению, поможет и подскажет. По вкладам самые высокие... Читать полностью

21.11.2024

Открытие текущего счета

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Дом Рф города Воронеж для открытия текущего счета Порадовало отсутствие очереди, вежливость сотрудников! Специалист Екатерина открыла счет... Читать полностью

19.11.2024

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день, обратилась в отделение на Ворошиловском 26, 28 в Ростове-на-Дону 19 ноября 2024 года. Девушка помогла взять талон на получение готовой карты и скачать приложение банка... Читать полностью

19.11.2024

Оформление карты

Оценка 5

Решила стать клиентом банка дом РФ  Пыталась оформить дебетовую карту, через сайт банка, но к сожалению не получилось.  Обратилась в банк для консультации, обслуживала меня... Читать полностью

14.11.2024

Зарплатка в ДомРФ

Оценка 5

Решил оформить зарплатную карту в ДомРФ. Бухгалтер на работе предложила несколько банков, выбрал этот.  Прошёл в отделение, взял талон, вызвали через 3 минуты. Процес оформления... Читать полностью

13.11.2024