Как я сыграл в ''кэшбэк у партнеров" с Дикси и банком
Увидел акцию:
"Купи онлайн в Дикси от 1800₽, оплати картой Тинькофф и получи 25% кэшбэк от банка".
Подумал, а чего бы и не да.
Натыкал в МП Дикси еды на 2040₽, оплатил с кредитки, сел ждать курьера.
А курьер привез еды на 1780₽!
Сборщики в магазине самостоятельно решили, что часть позиций мне не нужна.
Творог без сметаны поем, кашу без сосисок и т.д.
Связи с магазином никакой, чат двое суток не отвечал, а телефона фон не решает проблем доставки.
Написал в чат банка, что крайне недоволен механикой этой акции.
Моя корзина может быть набита на любую сумму, но если из нее могут при сборке выкинуть любые товары без согласования/предупреждения, то как мне исполнять условия акции со своей стороны???
Банк взял таймаут 3 дня, и после проведения платежа (когда часики пропали) доначислил 442,75 баллов,
за что ему огромное человеческое спасибо, хотя подарком это уже не назвать, заработаны нервами, временем, звонками, перепиской...
Итог.
Тиньфф Банк молодец, обещанное отдал, не затягивал с решением, ничего лишнего не требовал для подтверждения и т.д.
Но в акциях с подобной механикой я больше не участвую.
Сегодня опять приглашали на те же грабли, я пас.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Высокая клиентоориентированность
Не выбрала категории повышенного кэшбэка два месяца подряд, в результате чего кэшбэк на покупки не начислялся, обратилась в поддержку, где мою ситуацию разобрали, и несмотря, что...
Компенсация покупки милями
22 апреля в 23:30 обратилась в чат поддержки Т-Банка в мобильном приложении с вопросом - почему не могу компенсировать покупку (авиабилет) начисленными милями. Авиабилет стоил...
Благодарю за помощь
При обращение за снятие денег, помощник связал меня с оператором и он быстро решил мой вопрос, а вопрос состоял в следующем . У меня несколько месяцев снимали деньги за подписку...
Положительное решение по подписке Pro
Я обратилась 22.04.2025 в поддержку т-банка после того, как с внесенных денег на кредитную карту списали стоимость подписки pro. Ранее я писала в банк с просьбой приостановить...
Отзыв
Хочу оставить отзыв менеджеру Софья, чат 7****1. Так как я плохо ориентируюсь в личном кабинете. Помогли разобраться с моими подписками, списаниями. Что надо подключили, что было...
Т-Банк порадовал лояльностью - вернул проценты без лишних вопросов!
11 апреля я обратилась в онлайн чат, так как заметила, что на 2 дня опоздала с беспроцентным платежом по кредитной карте, тут же погасила его, и решила попросить Т-банк вернуть...
Очень клиентоориентировано
Пользовалась кредитной картой Т-банка, по неопытности перепутала сроки льготного периода и с меня удержали комиссию 1854,62 р. Но сотрудники банка помогли мне разобраться с...