Вознаграждение по акции

22.04.2024 00:07
764
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

02.04.24 я обратилась в чат банка Уралсиб. Так как я советовала другу дебетовую карту Прибыль с хорошим кэшбэком. Друг оформил карту по моей ссылке и начал активно ею пользоваться. У меня уже 3 года есть эта карта. я ее получила, когда оформила ипотеку в этом банке. За рекомендацию другу банк должен был начислитб вознаграждение.но как мне казалось все сроки уже прошли. По этому вопросу я и обратилась в чат УРАЛСИБа. Ко мне моментально присоединился менеджер. Имя к сожалению не пишут в чате. Ознакомился с моим вопросом и корректно ответил на него. Ожидаю вознаграждение до 20 мая. Спасибо УРАЛСИБу за приятные дебетовве карты с кэшбэком и вознаграждением. Обслуживание карты всего 98 р в месяц.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-29T23:46:53+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка в чате (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. Письмо получили, переписка. 02.05.2024 Оценку засчитываем.
user-793211363340
2024-04-27T14:16:21+03:00
Сроки были указаны до 20 числа месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены все условия. Со стороны друга все условия акции были выполнены( он совершил покупку на 1.000 в течении 90 дней после активации дебетовой карты Прибыль). А с моей стороны тоже оказывается нужно было совершить покупку. Но про это не было написано в акции. Все это я узнала через сотрудников банка Уралсиб в чате приложения. И вопрос решен. Спасибо
Уралсиб
Уралсиб
2024-04-22T07:17:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку банку. Нам важно, чтобы вам было удобно работать с нами. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничество с банком будет соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
37%
решено проблем
1 292
отзывов
1 286
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"

Оценка 5

06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат.  Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции... Читать полностью

19.10.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной

Оценка 4

У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата... Читать полностью

11.06.2024

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных... Читать полностью

21.05.2024

Мир Суприм

Оценка 5

Добрый день . сегодня я получил карту мир суприм премиум. но просьба закрепить за мной персонального менджера желательно девушку мне легче и приятней работать с ней( желательно... Читать полностью

08.05.2024

Объяснили что и как

Оценка 5

26.03.2024 в 22:08 я обратилась в чат, чтобы узнать почему у меня списали 99 рублей, я ведь сама их не тратила,и я забыла что карта у меня уже два месяца,а при получении я знала... Читать полностью

15.04.2024