Качественное обслуживание
Сегодня в 12:15 я обратился в чат поддержку Альфа банка с вопросом об оплате покупок телефоном. Оператор Арина помогла мне с этим вопросом. Подсказала, что можно активировать Альфа Пэй, дала подробную инструкцию. Так же рассказала, что кэшбэк при оплате таким способом тоже будет начисляться. Порадовало, что лимита на оплату телефоном нет. Обслуживание быстрое, а главное качественное. Банком доволен!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы
Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не...
Возмещение денежных средств
Обратилась в Альфа-Банк с просьбой о возмещении денежных средств по уплате комиссии за услугу Альфа-Чек, так как я её не подкючала. Обращение было рассмотрено мгновенно и принято...
Получение чека об операции
Вчера 29.10.2024г. в 13ч 07минут обратилась в онлайн-чат поддержки для решения вопроса с чеком. Оплатила за возобновление подачи электричества и мне срочно нужен был чек об оплате...
Отличный сервис
29.10.2024 я оформляла доставку карты в интервал с 11 до 13 часов от альфа банка и была полностью довольна данным сервисом. Представитель В-ва В., заранее связалась со мной и...
Помогли с Альфа-картой
18 октября я пришёл в банк чтобы мне помогли с дебетовой картой, менеджер Анастасия помогла с этой проблемой она рассказывала что можно на сайте и в офисе, она была вежливая со...
Помогли определится с картой
Когда я хотел оформить Альфу карту, мне хотелось получить карту в черном стиле. Я обратился с этой просьбой в чат поддержки альфа банк, там мне ответила Дарья и ответила что...
Бонус за друга
Обратился в поддержку банка 24.10.2024,ответили очень быстро,решили вопрос про бонус за друга и впринципе эту акцию,очень хорошо все обьяснили,расписали,вопросов вообще не осталось...