Блокировка личного кабинета
Заблокировали доступ в мобильное приложение после перевода с кредитной карты на счет сбербанка другого человека,сказали разблокировать по телефону нельзя ,нужно приехать в отделение альфа банка и там мне помогут. Я приехав в отделение банка обьяснил сотруднику свою проблему и мы стали звонить в службу безопасности , после 30 минут ожидания мы так и недозвонились до службы безопасности, после этого я написал заявление своей рукой и оставил в отделении банка. Спустя 30 мин мне приходит сообщение ,что мне не могут разблокировать карту без обьяснения причины и просят опять приехать в отделение. Я позвонил на горячую линию альфа банка и мне предложили ответить на 6 вопросов , на первые 3 я ответил ,а на 4 вопросе я якобы ответил не правильно,на что мне сказали что ничем помочь не можем. Уважаемый Альфа банк, требую разблокировать мне счета или же предьявить мне обвинения в каких либо нарушениях законов РФ,в противном случае будет направлена жалоба в Центробанк РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решение вопроса с кешбеком от Вкусно и Точка
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Елене за оперативное решение проблемы. 30.11.2024 в 14:21 обратился в поддержку Альфа банка с возникшим вопросом насчет кешбека от Вкусно...
Оформление дебетовой карты
27 ноября 2024 года я решила оформить дебетовую карту Альфа Банка. Первое, что хотелось бы отметить - это то, что сам процесс оформления максимально лёгкий. Удобный сайт банка, всё...
Альфа банк
Здравствуйте хочу оставить отзыв о дебетовой карте Альфа-Банка. В приложении Альфа-Банка есть кэшбэк на заправку семь процентов . но было не совсем понятно как это действует так...
Оперативная и вежливая поддержка в Альфа-Банке
Недавно я обратился в поддержку Альфа-Банка через чат в мобильном приложении. Это было ночью, около 00:38. Я задал вопрос, связанный с назначением встречи с представителем банка...
Консультации по обмену и кэшбэку
Чат в приложении очень удобный! И здорово, что работает круглосуточно (сейчас нахожусь в другом часовом поясе и часами ждать ответа было бы долго) и оперативно. 22 ноября...
Альфа банк 5+
Всем доброго времени суток, сегодня 22.11.2024 года захотел завести карту Альфа банка по федеральной программе. Мне в этот же день, написали, что карта будет доставлена , в...
Оперативно помогли разобраться с проблемой при внесении наличных
12.10.2023 столкнулся с проблеммой: при пополнении счета через банкомат Альфа-банка, деньги банкомат забрал, но сумма не поступила на счет, после обращения в онлайн-поддержку...