Отзыв о работе отделения и контактного центра

24.04.2024 17:24
374
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в отделение ТО IQ-квартал по операциям открытия счета, внесения и перевода денежных средств. Удобное расположение офиса. Ожидание в очереди в пределах 5-минут. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Все операции были проведены быстро. На все вопросы получила четкий ответ. Также обращалась в контактный центр, Ожидание в пределах 5 минут. Получила консультацию и советы по денежным переводам. Всем сотрудникам большое спасибо! Сайт и мобильное приложение информативны и удобны для пользователя.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T11:06:55+03:00
«Также обращалась в контактный центр», — расскажите подробнее, пожалуйста, с каким вопросом обращались? 21.05.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-748011941330
2024-05-21T11:06:55+03:00
Добрый день! Обращалась с вопросом по условиям денежных переводов
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-04-24T18:23:59+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! Просим вас уточнить дату обращения в отделение Банка и дату звонка в наш контактный центр. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

7 место
3,55
средняя оценка
38%
решено проблем
3 585
отзыва
3 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Восстановление мобильного приложения

Оценка 5

10.04.2014 оформил ипотеку в Банке Дом.РФ в городе Краснодар. Достаточно давно работаю с данным банком, и тут же заключил ипотечный договор для покупки частного дома. Сегодня 25.10... Читать полностью

25.10.2024

Получение карты

Оценка 5

Пришел в отделение за карой для зарплаты, взял талон подождал минут 5-7 , потом меня вызвала девушка оператор Виктория. Я задавал вопросы о порядке пользования картой. Вика мне все... Читать полностью

25.10.2024

Дебетовая карта для получения зарплаты

Оценка 5

Сегодня обратился в банк ДомРФ для оформления дебетовой карты на которую буду получать зарплату. На работе предложили выбрать банк я остановил свой выбор на этом банке потому, что... Читать полностью

24.10.2024

Открыл счет для сбережений

Оценка 5

Выбрал этот банк по рекомендации друзей они получают тут зарплату. Раньше не был клиентом этого банка прислушался к рекомендациям, пришел в отделение в обед, передо мной был один... Читать полностью

24.10.2024

Премиальное обслуживание Веденяпина 1В

Оценка 5

Хочу выразить благодарность М-вой Марии руководителю в Нижнем Новгороде на Веденяпина 1В,получала премиальную карту 22 марта 2024 и открывала счет в отделении. Понравилось... Читать полностью

23.10.2024

Хорошая карта, хорошее обслуживание

Оценка 5

Кто задумывается о хорошем кэшбэке, то это в банк ДОМ. Карту оформил для получения зарплаты, т к это был ближайший банк. Сотрудник все рассказала, показала как выглядит карта... Читать полностью

21.10.2024

Карта мир для степендии

Оценка 5

Выбрал банк ДомРФ потому что через дорогу от места учебы, да и друг посоветовал и не пожалел. Пришел в отделение взял талон, но сотрудники были заняты, показывало что передо мной... Читать полностью

21.10.2024