Попытка продать дом

25.04.2024 10:03
1395
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Чудо банк с непонятной деятельностью, или некомпетентные сотрудники юр. отдела.

 Пытался продать свою недвижимость по сельской ипотеке, а именно 2 дома, сделки параллельные и между собой НИКАК не связанны. Менеджер который занимался этими заявками, одно и то же лицо. В общем по двум объектам были направлены все документы в банк, а именно:

-выписка из ЕГРН на земельный участок

- Выписка из ЕГРН на здание

- справка о прописаны лицах

- ДКП по которому приобретается участок

- расписка в получении денежных средств

- ДКП по которому приобретается участок прежним собственником

- технический план здания

- разрешение на строительство от сетевой организации поскольку участок попадает под особые условия от ЛЭП

- спавка об отсутствии задолженности от коммунальных службы и т.д. 

 В общем переворочана была не одна стопа бумаг и оббеган не один десяток кабинетов. По объекту всё хорошо было с самого начала, как по одному так и по второму, но когда объекты передали на согласование в юр отдел, тут начались вопросы, например: Почему один участок большей площади куплен дешевле чем другой участок меньшей площади? Или почему сразу два дома решил продать? Напомню сделки не связанные и дома вобще в разных местах располагаются. Заёмщики разные. 

В общем три недели голову морочили и в одно прекрасное утро позвонили и сказали что ни один объект не проходит по сельской ипотеке, но по базовым ставкам его можно приобрести. Официального ответа хоть я и запросил, я не увидел до сих пор, на каком основании отказ. Одному из агентов принимающих участие в сделке что то неудобовразумительно сказали что минсельхоз отказал в субсидировании сделки. Мы не долго думая собираем пакет документов и подаём на одобрение в другой банк который тоже проводит сделки по сельской ипотеке. Одобряют клиента за 1 день, ещё 4 дня на одобрение объекта и подают реестр на согласование в минсельхоз, на что оттуда приходит сообщение что данный объект уже согласован на субсидию в другом банке, а именно в Россельхозбанке. Связываемся с россельхозом чтоб они отозвали заявку по моему объекту, на что те любезно соглашаются и через несколько дней заявляют что отозвали. Подаём повторно с другого банка заявку в минсельхоз, на что получаем ответ что заявка от Россельхоза не отозвана. И так на протяжении недели каждый день. Сегодня уже 40 дней как я не могу продать ни один свой объект благодаря работе этого чудо банка или некомпетентности сотрудников юридического отдела, объект который совершенно понятный и чистый россельхоз не пропустил, объек который пропустил другой банк по этой же программе и не возникло никаких проблем. Отдел который поставил в минсельхозе в бронь лимиты на мой объект и теперь не снимает, хотя я совершенно против чтоб банк на моё имущество которое не собирается кредитовать имел такие полномочия, что я теперь не могу продать другим людям имеющим право на приобретение этого объекта по сельской ипотеке со ставкой 3% вместо 18% которые предлагают взять на данеый объект. И по второму объекту я так понимаю бронь тоже висит и я не понимаю что мне с этим делать. 

-Прошу руководство банка звязаться со мной и взять на контроль этот вопрос!

- рекомендую всем желающим воспользоваться сельской ипотекой, стараться обходить этот банк стороной, есть ряд других банков работающих с данной программой!

 ВСЕМ ДОБРА И БЫСТРОГО ВЫХОДА НА СДЕЛКУ!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T12:11:02+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-04-27T10:01:08+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. 09.04.2024 как только был предоставлен полный пакет документов по объекту недвижимости документы были отправлены на рассмотрение. 10.04.2024 поступило заключение о том, что объекты не соответствуют внутренним требованиям Банка. В этот же день менеджер связался с собственником объектов и сообщил о решении Банка. Также хотелось бы отметить, что Банк вправе отказать без объяснения причин. Банком прикладываются максимальные усилия, чтобы исключить из реестра Министерства сельского хозяйства согласованных клиентов. Информация об исключении была отправлена в Министерство сельского хозяйства своевременно. 26.04.2024 произошло исключение из списка на субсидию. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,44
средняя оценка
5%
решено проблем
4 812
отзыва
4 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Мобильное приложение

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка с мая 2018 года. Оформлял ипотеку. Сделка была сложная, много нюансов в документах, в самом оформлении, но я доверился сотруднику, и все у нас... Читать полностью

23.04.2025

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Прошло уже два года с даты моего отзыва на Банки.ру в адрес офиса Россельхозбанка в г. Терек КБР, первый отзыв был написан 13.04.2023г. Хочу поделиться произошедшими... Читать полностью

22.04.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

Добрый день, хотелось бы оставить положительный отзыв отделению банка находящийся по адресу Нижний Новгород, ул Ярошенко, д 1. Мне понадобилась ипотека, решила просмотреть... Читать полностью

21.04.2025

Копия договора

Оценка 5

Потеряли документы по ипотеке. Срочно понадобился Договор. Обратились в офис. Сотрудник банка старший клиентский менеджер Д-на Елена В. была вежлива и доброжелательна. Выяснив все... Читать полностью

15.04.2025

Ипотека

Оценка 5

10.04.2025 я обратилась в Банк по адресу г. Белгород ул. Пушкина д. 49. за справкой об уплаченных процентах для подачи декларации за 2024г.Получив талон меня сразу вызвала в окно... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность сотрудникам банка в с. Бессоновка

Оценка 5

День добрый.   Хочется поблагодарить сотрудников офиса с. Бессоновка. Я работаю в детском саду, у меня сельская ипотека , взяли в самом начале. Сотрудники ежегодно напоминают о... Читать полностью

10.04.2025

Получение справки в офисе банка

Оценка 5

Добрый день, являюсь постоянным клиентом данного офиса, очень нравится атмосфера в банке, всегда доброжелательные сотрудники, понятные продукты. Так как у меня здесь ипотека , то... Читать полностью

10.04.2025