Отказ от страхования

25.04.2024 10:55
884
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

При оформлении кредита, обратилась на ГЛ с вопросом могу ли я отказаться от страхования, на что мне сотрудник Банка ответил что да, после оформления кредита я могу отказаться от страховых услуги и никаких переплат не будет, что мне вернутся деньги на счет. Так же сообщили, что могу отказаться в течении 30 дней. Со своей стороны, чтобы убедиться я уточнила повторно, ничего ли не снимут и переплата будет меньше? на что мне ответили - да. После оформления кредита я обратилась на ГЛ с просьбой помочь отказаться от страховки, мне сообщили, что при отказе %ставка повысится на 10%. Проосьба уточнить, почему Банк обманывает людей ? В таком случае у меня была возможность обратиться в другой Банк и взять кредит на более выгодных условиях!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-03T06:55:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 10.05.2024 Оценка засчитана за некорректную консультацию.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-05-03T10:04:22+03:00
Уважаемая Асмик, спасибо за Ваш отзыв. Действительно, при оформлении договора сотрудник может предложить Клиенту дополнительные услуги, которые могу быть оформлены исключительно с согласия Клиента. Конечно, Клиент может в дальнейшем отказаться от услуг исходя из условий. Подписывая Заявление о предоставлении потребительского кредита по договору №*9178 от 23.04.2024 Вы дали свое согласие на предоставление услуги «Ваша выгодная ставка» стоимость услуги составила 13 680,00 руб. Согласно Индивидуальных условий договора п.4: Процентная ставка определяется как разница между базовой процентной ставкой (пункт 4.1 Индивидуальных условий Договора) и дисконтом. Дисконт к процентной ставке в размере 10,00 процентов годовых применяется при приобретении Заемщиком услуги «Ваша выгодная ставка», добровольно выбранной Заемщиком при оформлении Заявления о предоставлении нецелевого кредита и влияющей на размер процентной ставки по кредитному договору. В случае отказа Заемщика от Услуги, дисконт перестает учитываться. Процентная ставка по кредитному договору в этом случае устанавливается в размере базовой процентной ставки, указанной в пункте 4.1 Индивидуальных условий Договора. Процентная ставка за пользование кредитом после окончания срока возврата кредита: 10.0% годовых. 4.1. Базовая процентная ставка до окончания срока возврата кредита: 22.9% годовых 4.2. Процентная ставка за пользование кредитом до окончания срока возврата кредита: 12.9% годовых. Вы можете отказаться от указанных выше дополнительных услуг в срок - до 23.05.2024 (включительно), посредством обращения в Банк с заявлением об отказе от услуги, при этом согласно Индивидуальных условий, ставка будет изменена. При заключении договора Вы имели возможность ознакомиться со всеми условиями договора (в том числе условия услуги «Ваша выгодная ставка»). Своей подписью в договоре Вы подтвердили, что Вам разъяснен порядок предоставления и возврата кредита. Я сожалею, что в ходе нашего сотрудничества возникло недопонимание. Надеюсь, что я смогла пояснить ситуацию. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 945
отзыва
1 930
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021