Сорвалась сделка за час до подписания

26.04.2024 10:47
1953
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился через приложение Россельхозбанка "своё село" с заявкой по сельской ипотеке. Через неделю заявка была одобрена. Мы сделали оценку объекта покупки и обратились в банк. После в банке мне сказали, что заявка была со страховкой от банка. И мы решили переподать заявку без страховки. Ждали одобрения около 2 недель, заново сделали оценку. Нам назначили подписание сделки на 26.04.24 на 14:30. Сказали, что страховку я обязан делать от банка обязательно, но я сказал, что делал заявку без страховки. После этого мне перенесли подписание на 11:30 26.04.24. 26.04.24 утром мне позвонили по поводу одобрения из банка и сказали, что перепутали объекты недвижимости. И ничего не могут сделать и нужно перепродать заявку. Они это специально делают из-за того, что я хотел отказаться от страховки от банка. Специалист А-на Анна А
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-04-26T12:44:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Рады, что вопрос решен. Признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Barkas67Smk
2024-04-26T12:36:53+03:00
Вопрос предварительно решён. Поменяли на правильный объект недвижимости и отправили заявку на рассмотрение. Предварительно подписание 7.05.24. Удалите отзыв.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 436
отзыва
5 277
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

👍 👍 👍 👍 👍

Оценка 5

Являюсь счастливым обладателем ипотеки с Господдержкой от Россельхозбанка ( 3 год ) в отделение по ул. 40-летия Победы 144/4 , после очередного обновления телефона , у меня... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

28.10.2024 обратилась в отделение банка филиала 5829. Обращение было в связи с перепланировкой участка. хочу выразить благодарность менеджеру Т-ой Светлане за доступное объяснение... Читать полностью

29.10.2024

Ипотека

Оценка 5

Хочу выразить благодарность К-ой Татьяне! Задался поиском квартиры для себя, обратился в агентство и мне подобрали квартиру, которая мне понравилась. Подали заявку в Россельхозбанк... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Пользуюсь услугами РСХБ на протяжении длительного времени. Хочу отметить грамотных и отзывчивых сотрудников офиса в г. Моздок РСО-Алания, которые всегда готовы помочь в решении... Читать полностью

21.10.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Наконец-то стал участником программы сельская ипотека... Долго и муторно шел к этой цели, преодолевая все тяготы и невзгоды. Эпопея началась в марте 2024 года, а закончилась только... Читать полностью

11.10.2024

Ипотека

Оценка 5

     19.01.2024 г. Подали с супругом заявку на сельскую ипотеку , давно хотели приобрести свой дом. После того как нам заявка одобрилась , и мы нашли недвижимость, то обратились в... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Теперь являюсь клиентом Россельхозбанка. 14.08.2024г обратилась по адресу г.Липецк ул Водопьянова 17а ,для оформления сельской ипотеки. В очереди ожидание составило... Читать полностью

06.10.2024