Россельхозбанк

Сорвалась сделка за час до подписания

26.04.2024 10:47
1928
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился через приложение Россельхозбанка "своё село" с заявкой по сельской ипотеке. Через неделю заявка была одобрена. Мы сделали оценку объекта покупки и обратились в банк. После в банке мне сказали, что заявка была со страховкой от банка. И мы решили переподать заявку без страховки. Ждали одобрения около 2 недель, заново сделали оценку. Нам назначили подписание сделки на 26.04.24 на 14:30. Сказали, что страховку я обязан делать от банка обязательно, но я сказал, что делал заявку без страховки. После этого мне перенесли подписание на 11:30 26.04.24. 26.04.24 утром мне позвонили по поводу одобрения из банка и сказали, что перепутали объекты недвижимости. И ничего не могут сделать и нужно перепродать заявку. Они это специально делают из-за того, что я хотел отказаться от страховки от банка. Специалист А-на Анна А
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-04-26T12:44:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Рады, что вопрос решен. Признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Barkas67Smk
2024-04-26T12:36:53+03:00
Вопрос предварительно решён. Поменяли на правильный объект недвижимости и отправили заявку на рассмотрение. Предварительно подписание 7.05.24. Удалите отзыв.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 321 банк
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
4 086
отзыва
3 949
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (для новых клиентов)
Россельхозбанк
до 16%
годовых
от 180 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 15.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 15%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 15.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Большое спасибо!

Оценка 5

Добрый день! 11.09.2924г оформляли сельскую ипотеку в офисе РСХБ г.Самара, ул Ново Садовая 207. сделка была назначена на 11 утра, прийдя и взяв талон не было никаких очередей... Читать полностью

12.09.2024

Отзыв о получении ипотеки

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания.  19.06.2024 брал сельскую ипотеку в офисе на Короленко 2 у клиентского менеджера С-на Роберта Р. Так же открыл дебетовую... Читать полностью

01.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо менеджеру Б-й Шончалай М. по вопросу о Ипотеке, офис находится в Чернышевске ул. Первомайская 58 , 27.08.2024г нас встретила девушка, помогла взять талон и... Читать полностью

27.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 26 августа я обратилась в отделение офиса Россельхозбанк в р.п.Пачелма Пензенской области по вопросу оформления сельской ипотеки на покупку дома. Меня... Читать полностью

26.08.2024

Благодарность сотрудникам ипотечного отдела

Оценка 5

Оформила ипотеку в Псковском отделении АО Россельхозбанк по адресу: г.Псков ул. Некрасова д.44 А.  Сотрудники очень вежливые, компетентные. На протяжении всего времени от... Читать полностью

20.08.2024

Добрый день

Оценка 5

Добрый день! Хотела поделиться своим хорошим впечатлением от посещения Россельхозбанка в г. Краснодар, на ул. 40 летия Победы, 144/4 . Ранее я оплачивала мамины квитанции по ЖКХ... Читать полностью

07.08.2024

Всегда приятно обслуживаться

Оценка 5

Являюсь клиентом банка в городе Усмань с 2019 года. Есть зарплата карта , кредитная карта, кредит. Всегда приятно приходить в офис, тебя встречают с улыбкой, решают любой вопрос... Читать полностью

01.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка