Реструктуризация ипотеки

26.04.2024 11:21
492
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Так получилось, что осталась без работы, ищу усиленно работу. У меня оформлена ипотека в этом банке, выплачивала всегда вовремя обязательные платежи. Но сейчас сложно, и решила оформить реструктуризацию. 18 апреля обратилась в отделение на улице Челюскинцев, ранее там оформляла сделку. Меня консультировал тот же менеджер, что и сопровождал при оформлении сделки. Отнесся с пониманием, помог с заполнением заявления. Удивительно, но одобрили его быстро. Спасибо за помощь

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-04T17:34:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 29.05.2024 Оценка зачтена.
user-912417905898
2024-05-08T17:01:58+03:00
Сотрудник просчитал, какой у меня будет новый ежемесячный платеж, расписал, сколько будет распределяться на проценты и тело кредита. Посоветовал, как правильно написать заявление, чтобы и дату платежа заодно перенесли. Обслуживание с консультацией, переоформлением документов заняло около часа. Ещё помог разобраться с мобильным приложением, не могла в него зайти, и оповещения перестали приходить. Оказалось,нужно было обновить. Менеджер помог мне это сделать и настроить уведомления.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-04-26T12:11:02+03:00
Дорогой Клиент! Спасибо за то, что поделились своим позитивным опытом работы с Банком. Мы всегда стараемся найти индивидуальное решение любого вопроса, и, рады, что смогли помочь Вам. Будем и дальше делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось таким же комфортным и продуктивным! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,86
средняя оценка
4%
решено проблем
543
отзывов
534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Спасибо за помощь

Оценка 5

15.04.2025 ошибочно отправил заявление на ЧДГ ипотеки и у меня списали денежные средства , (оставленные на следующий платеж в следующем месяце) которое было исполнен, на горячей... Читать полностью

16.04.2025

Всё понравилось в офисе в Челябинске

Оценка 5

Посетила офис в городе Челябинск по адресу улица Кирова 5в 15 апреля 2025 года в 10:15. Как только зашла в офис сразу поднялось настроение от приветствия. Быстро получила талон... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность сотруднице Венере в г. Челябинск

Оценка 5

Доброе утро всем! Хочу поблагодарить сотрудницу Венеру в г. Челябинск за помощь в получении справки для налогового вычета, а также просто за отличное настроение в этот хмурый... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск за комфортную сделку

Оценка 5

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск И-ой Анне, С-ой Марии и Н-ой Венере за быстрое и комфортное обслуживание в рамках ипотечной... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв

Оценка 5

11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди... Читать полностью

11.03.2025

Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку... Читать полностью

03.03.2025