Начисление процентов за льготный период по кредитной карте

Добрый день. Проверили ситуацию и постараемся разъяснить отдельные моменты. Льготный период кредитования (ЛПК) по [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_credit.pdf]тарифу[/URL] «Кредитная Opencard» действует с первого дня каждого расчетного периода до 24 числа месяца, следующего за месяцем, в котором закончился расчетный период. Общая продолжительность ЛПК составляет до 55 дней. Отдельные уведомления по кредитным картам присылаем только о сумме и дате внесения минимального ежемесячного платежа. Сведения о дате окончания ЛПК и сумме для погашения указываем в разделе «Льготный период и задолженность» по карте в личном кабинете. Если у вас есть трудности с отображением этого раздела, то можете прислать нам скриншот вместе с данными о вашем браузере, и мы дополнительно проверим информацию. Дату завершения льготного периода и конкретную сумму задолженности также можно уточнить по официальному номеру телефона 88004444400 либо в чат-поддержке. К сожалению, до 24.04.2024 вы не внесли сумму, необходимую для выполнения условий ЛПК, поэтому его действие прекратилось. Проценты, которые начислили на сумму операций во время расчётного периода, выставили к оплате. Поскольку ЛПК не действует, на сумму задолженности ежедневно начисляем проценты. Для возобновления ЛПК необходимо погасить всю задолженность, включая проценты. Ошибок с нашей стороны в этих моментах нет. В качестве исключения, готовы рассмотреть вопрос возврата процентов, которые начислили после завершения ЛПК. Для этого просим погасить полную задолженность по карте, включая проценты, до 13.05.2024 включительно и оставить повторное обращение любым удобным способом после возобновления действия ЛПК. С уважением, Виктория Банк «Открытие»