Ильзиль

26.04.2024 17:36
377
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сотрудники Тинькофф банка помогли мне решить проблему. Решили они её очень быстро даже не прошло 5 минут. Хочу поблагодарить Тинькофф банк за хорошую работу то что они помогают своим клиентам. Я продолжаю сотрудничать с Тинькофф банком. Мне нравится как они работают и нравится предоставленные условия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-07T07:21:15+03:00
Письмо со скриншотами получили, спасибо. Оценку зачли.
Т-Банк
Т-Банк
2024-04-27T17:42:15+03:00
Здравствуйте. Спасибо за теплые слова! Приятно, что вы оценили нашу работу. Будем продолжать радовать вас 💛 Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите подробнее, пожалуйста, в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв: - с каким вопросом вы обращались к нам, и как мы помогли его решить; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте скриншоты (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
80 150
отзыва
79 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Обращение в т-банк

Оценка 5

Здравствуйте, 22.10.2024 я совершила покупку, в первый раз терминал оплаты выдал ошибку, на второй раз операция прошла успешн, позднее в онлайн приложении т-банка я заметила, что... Читать полностью

29.10.2024

Возврат денежных средств за покупку

Оценка 5

Создал 25 октября в 8:18 обращение по оспариванию операции. Создал обращение так как самому уже не получалось добиться возврата денежных средств за онлайн заказ с доставкой через... Читать полностью

29.10.2024

Помощь оператора

Оценка 5

Спасибо огромное T-банку за то что у них работают такие прекрасные и понимающие люди которые вне зависимости от обстоятельств всегда отвечают сразу же, ждут вас до последнего пока... Читать полностью

29.10.2024

Вернули деньги за подписку премиум

Оценка 5

Я забыл отключить подписку премиум, написал в поддержку, они создали заявку на возврат средств и её отклонили после ещё раз создали заявку тоже отклонили на 3 раз уже мне вернули... Читать полностью

28.10.2024

Возврат средств

Оценка 5

В магазине провели ошибочно 2 раза платеж, продавец отказалась возвращать средства, обратился в чат Т- банка, где было предложено оперативное решение моего вопроса!!! Деньги... Читать полностью

28.10.2024

Вы лучшие

Оценка 5

Здравствуйте , хотела бы поблагодарить работу сотрудников онлайн банка. Был вопрос по возврату денежных средств. В данной ситуаци было списание с карты, операцию я не проводила, в... Читать полностью

28.10.2024

Благодарю

Оценка 5

21 октября в 6.40 обратилась по поводу снятия денег с моей карты. Мне обещали помочь, и вот сегодня все деньги вернулись. Огромное спасибо сотрудникам. И в частности оператору... Читать полностью

28.10.2024