Получил автокредит в альфа банке

26.04.2024 20:19
1621
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взял автокредит в этом банке, так как предложили условия немного лучше остальных, не навязывали по телефону. В отделении ко мне достаточно быстро подошла девушка и мы все оформили. Затем я пошел в банкомат в этом же отделении банка и снял всю сумму без проблем.

Из плюсов:

1) быстро получил деньги, по сути, в день обращения( если справки о доходах уже на руках)

2) за предоставление документов на купленный авто на их почту, снизили процент по кредиту на 1% после 1 платежа(он все равно большой, так везде сейчас)

Авто НЕ в залоге, документы необходимы для подтверждения целевого использования денег, как я понял (ДКП, ПТС, СТС)

3) Удобное приложение, вся информация о кредите, каждом платеже, процентах, сроках есть и это очень удобно.

Минусы:

1) предлагают множество страховок, но благо можно отказаться от всех

2) уже по факту ожидания окончательных условий по кредиту, девушка сказала, что без страховки за 40 тыс оформление невозможно, я согласился. Правда это была, или нет, я уже не узнаю

За отмену страховки в течение двух недель сказали, что процент увеличился на 5% и это прописано в договоре.

В целом деньги я получил быстро, приложение удобное, проблем с переводами, пополнениями нет, досрочное погашение в счет срока или платежей есть и работает отлично, но жалко, что тело кредита изначально сделали на 40тыс. больше, спасибо за внимание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-06T14:03:12+03:00
06.05.2024 В связи с полученной дополнительной информации от автора и учетом описанных недочетов можем принять оценку «4».
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-06T12:42:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
51%
решено проблем
259 946
отзыва
242 802
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отзыв о карте Альфа

Оценка 5

Недавно,моя одногрупниуа посоветовала оформить карту Альфа Банка и хочу поделиться своим опытом. Заказала карту по ссылку от подруги, и процесс оказался очень простым и интуитивно... Читать полностью

21.11.2024

Обещанный кеш-бек за коммунальные платежи

Оценка 5

Клиентом Альфа банка являюсь уже более трёх лет, за это время разобралась и поняла принцип работы этого банка. В конце октября при выборе категорий кеш-бека выбрала категорию... Читать полностью

14.11.2024

Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы

Оценка 5

Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой... Читать полностью

14.11.2024

Вернули комиссию за перевод на карту другого банка

Оценка 5

У меня списали комиссию: 30.07.2024 сумма 51.68р 20.08.2024 сумма 30.62р.  когда я делала перевод на карту другого банка.   Я составила обращение.  Через мобильное приложение... Читать полностью

12.11.2024

Помощь в игре альфа банка

Оценка 5

2 сентября в 14:51 я играя в приложении альфа банка в игру альфа мани рекомендовал другу карту чтобы получить бонус в игре, но после того как я 1 раз бонус получил, рекомендовал... Читать полностью

12.11.2024

Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"

Оценка 5

Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому... Читать полностью

10.11.2024

Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты

Оценка 5

Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без... Читать полностью

10.11.2024