Спасибо специалисту за быстрое обслуживание

27.04.2024 13:24
208
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение банка, 27.04 . Являюсь давно клиентом банка , пользуюсь активно дебетовой картой, очень довольна. Слетело мобильное приложение, не могла зайти в него. Специалист Наталья помогла мне быстро и профессионально разблокировать доступ. Помогла сделать перевод по системе быстрых платежей. Спасибо за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T16:02:19+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-04-27T14:05:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
34%
решено проблем
2 435
отзыва
2 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Огромное спасибо сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение возле метро Алтуфьево, у меня было очень много вопросов. Сотрудник Виктория выслушала меня и помогла разобраться со всеми вопросами. А именно, недавно у... Читать полностью

15.11.2024

Помогли решить мои вопросы

Оценка 5

Добрый день. Был в офисе на комендантском неподалеку от своего дома в Кредит Европа Банк 12.11.2024 в 15.часов . Обращался по вопросу оформления дебетовой карты, которая мне была... Читать полностью

12.11.2024

Замечательный коллектив

Оценка 5

Я редко пишу отзывы, но здесь не могу не оставить свой комментарий. В четверг 7 ноября я обратилась в отделение данного банка по адресу Перерва 49 за 5-10 минут до закрытия. Мне... Читать полностью

09.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 1 ноября в Кредит Европа банк в Перми на Ленина 79 с вопросом по входу в мое приложение , не приходил код после восстановления пароля. Вызвали быстро , очередей не было... Читать полностью

09.11.2024

Качественный сервис

Оценка 5

Давно являюсь клиента отделения на Братиславской. Сегодня (8.11 в 15:40) обратилась за получением справки по закрытому кредиту. Меня приняла сотрудник София. Девушка ответила на... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в банк 7ноября 2024 г Не могла зайти в приложение, не получалось сделать платеж по кредиту . В офисе банка мне установили приложение, сделали все настройки для... Читать полностью

07.11.2024

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Обратилась к сотруднице Наталье 5 ноября по возврату кредита. Компания не вернула деньги на счёт за кредит. Наталья предложила установить приложение, чтобы самой отслеживать... Читать полностью

06.11.2024