Платить за обслуживание 12 лет назад закрытого счет

28.04.2024 05:13
1950
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже почти год получаю странные уведомления от Ситибанка с выпиской по счету. Счет когда-то оформил в аэропорту, года в 2010. Потом закрыл и забыл. И вот приходит этот неясный спам чуть ли не раз в неделю. Думал, что мошенники. Однако сегдня получил письмо: ваш давно закрытый счет имеет положительный баланс. 86 копеек. Оказывается эти копейки прилипли где-то в банке и при закрытии счета мне их не отдали. Почему? Теперь банк просит их забрать и оплатить за 10 ЛЕТ ГОДОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ! ЗАКРЫТОГО, СЧЕТА! Надо у ним приехать, забрать 86 копеек и погасить долг. Я давно не живу в России. И первый раз сталкиваюсь с таким. Это что нормально? Они взяли мои 86 копеек в заложники. Я не знаю, кто там и откуда уходит. Но управы на них явно нет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-08T09:08:02+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.

О банке

Народный рейтинг

118 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Ситибанка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021