Рекомендую банк Точка

28.04.2024 10:40
595
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень рекомендую Точка Банк для расчетного счета предпринимателя. Очень удобно, удобное мобильное приложение. Много бесплатных сервисов, бухгалтерия бесплатная, большие лимиты по переводам физическим лицам. Имеется процент на остаток по счету, зависит от расходов по карте. Сервис в автоматическом режиме, предупреждает о текущих налоговых начислениях, формирует головую декларацию. Хотел перевести накопленный кешбэк на счёт, никак не получалось, написал в поддержку, менеджер сказал, что нужно через браузер в ПК, всё получилось. Потом, нужно было уточнить налоговый вычет за предыдущий год, и не получалось. Написал в поддержку, менеджер Александр мгновенно ответил, и объяснил, что нужно перейти в другой сервис, всё получилось. Менеджеры всегда на связи, все решается оперативно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-23T10:29:22+03:00
Спасибо за отзыв! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты полной переписки в чате по описанной ситуации на почту responses@banki.ru. Письмо просим отправить с почты, указанной вами при размещении отзыва, прикрепив ссылку на отзыв. 13.06.2024 Письмо получили, оценка зачтена.
user-589117807145
2024-05-23T10:29:22+03:00
Всё отправил
Точка
Точка
2024-05-02T09:50:08+03:00
Добрый день, спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Приятно, что отмечаете удобство мобильного приложения, а также сервисы и продукт по бухгалтерии. Ценно, что упомянули помощь сотрудника :) Будем и дальше вас радовать! Верим в долгие годы партнёрства и остаёмся на связи.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
2%
решено проблем
357
отзыва
353
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оперативная работа!

Оценка 5

Обращался в чат 4 апреля 2025 года с вопросом, можно ли сейчас оплатить налоги и взносы. Специалист Надежда ответила буквально через минуту. Проверила всю информацию по моим... Читать полностью

07.04.2025

Отличный банк!

Оценка 5

Хочу поделиться отличным опытом работы с банком “Точка”. Я ИП на патенте, и недавно у меня возник вопрос по налоговым выплатам на весь год. Обратился в чат поддержки 1 апреля 2025... Читать полностью

04.04.2025

Максимально клиентоориентированный банк

Оценка 5

Обращалась в чат банка 1 апреля 2025 года с вопросом о возврате денежных средств клиенту - физ лицо. Специалист Мария ответила через 4 минуты. Сначала проверила информацию, а потом... Читать полностью

03.04.2025

Убрали комиссию

Оценка 5

24 февраля 2025 года обратился в чат с вопросом о неожиданном списании, так как в истории платежей не было операций на эту сумму. Уже через 5 минуты, специалист Марк дал... Читать полностью

12.03.2025

Очень быстро помогают сотрудники банка с проблемами

Оценка 5

Я искренне люблю банк Точка, и считаю его лучшим банком для предпринимателя. Хочу поделиться своим положительным опытом общения с поддержкой. 1 марта 2025 года я обратился в чат с... Читать полностью

07.03.2025

Хочу поделиться своим отличным опытом с банком Точка

Оценка 5

04.03.2025 я написал в чат с вопросами о том, как открыть депозит и можно ли ИП вернуть вычет за покупку квартиры. Через 7 минут ко мне подключилась Яна, которая очень подробно... Читать полностью

06.03.2025

Консультация

Оценка 5

16 февраля 2025 я написал в чат вопрос об оплате фиксированного налога. Мне необходимо было сделать это именно наличкой или с другой карты. В течение 4 минут ко мне подключилась... Читать полностью

19.02.2025