Почему я выбираю Яндекс банк ???

28.04.2024 11:43
706
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь Яндекс Банком уже почти год и очень доволен. Особенно радует возможность моментально переводить средства между своими счетами и картами. Также приятно удивила скорость обработки запросов на обслуживание через чат в приложении. Каждй месяц предоставляетсо возможность выбрать кешбек баллами на покупки, иногда даже было 10% по QR- баллами, круто ?😃

А служба поддержки это просто вау, не пришли баллы за покупку, сразу отвечают ( не более 1 минуты) и во всём разбираются, когда не хочется писать, можно позвонить на круглосуточную горячую линию поддержки, где тоже моментально ответят и во всём разберутся. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-08T09:19:05+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо получили, оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-04-28T12:01:44+03:00
​​Здравствуйте! Приятно слышать, что вы остались довольны нашей работой. Здорово, что у нас получается быстро помогать вам в чате поддержки 💖 Чтобы модерация сайта точно смогла зачесть отзыв, пожалуйста, поделитесь конкретными примерами общения со службой поддержки. Замаскируйте личную и финансовую информацию, если будете прикреплять скриншоты переписки в комментарии к отзыву. Также можете написать письмо на почту responses@banki.ru, добавив ссылку на свой отзыв. Это нужно, чтобы администратор Банки.ру получил подтверждение качества нашей работы 🙏​

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,05
средняя оценка
17%
решено проблем
3 836
отзыва
3 689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Хочу сказать спасибо

Оценка 4

Хочу выразить благодарность за оперативную помощь. У меня не начислялись баллы при оплате по qr в приложении, хотя до этого всё было стабильно. Оказалось проблема была в том, что я... Читать полностью

23.08.2024

Кешбэк

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки банка ро роводу начисления бонусов за поездку в такси. Правила начисления конечно своеобразные, можно поспорить с ними, но мне всё вежливо объяснили... Читать полностью

23.08.2024

Курьерская служба

Оценка 5

Запросил встречу с курьером для подтверждения своей личности для возможности открыть услугу "Сейв". Договорился на определенное место и время, курьер приехал без опоздания. Был... Читать полностью

23.08.2024

Читала много плохих отзывов, но…

Оценка 5

Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий... Читать полностью

20.08.2024

Яндекс Банк на нашей стороне)

Оценка 5

Хочу рассказать о моем опыте пользования Яндекс банком. Все началось с открытия Сейва под 18% годовых на три месяца, с возможностью пополнять, переводить и снимать. И % начисляются... Читать полностью

19.08.2024

Не самая плохая поддержка

Оценка 4

Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так... Читать полностью

17.08.2024

Отзыв о Яндекс.Банке спустя несколько месяцев использования

Оценка 4

Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего... Читать полностью

17.08.2024