В приложении Альфа банка увидел списание средств по кредитке 29.04.2024. Написал в онлайн-чат, чтобы мне разъяснили за что списали деньги. Сотрудник Анастасия через 20 секунд мне написала, что это какая то страховка у меня подключена, и дала ссылку по которой я должен был пройти и отключить эту услугу. Но чего то мне не разобраться там было и я вернулся в чат к Анастасии. Я написал, что не подключал этой функции и не знал про неё. И попросил отключить эту услугу и вернуть деньги. В течении минуты Анастасия всё решила. Спасибо ей большое🙏 🥰 Классный сотрудник 👍классный банк🤑
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Кэшбек за рекомендацию
Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось...
Проблема быстро решена
Здравствуйте, меня зовут Татьяна. В июле 2024 года, я оформила кредитную карту, от Альфа-Банка. Кредитную карту мне одобрили и уже в скором времени, деньги успешно были на счету, и...
Оперативно решили проблему и вернули денежные средства
Произошло списание денежных средств в размере 421,5 руб, за "организацию страхования" о чем я была не вкурсе, что она была вообще подключена. При оформлении карты, курьер предлогал...
Погашение задолженности по кредитной карте
В конце месяца мне обычно приходит смс о сроке и сумме минимального платежа по кредитной карте Год без процентов. А в сентябре в смс было написано, что платеж 0 руб. Я...
Оплата кредита другого банка
В Октябре 2024 года у меня заканчивался льготный период по кредитной карте другого банка. На этот момент у меня не было средство для закрытия кредитки. Обратился 6 октября 2024г...
Возврат денежных средств
произошла такая ситуация. с меня удержали страховку о которой я даже и не знала. но банк всё выяснил и вернули мне денежные средства на счёт.большое спасибо банку за его честность...
Возврат суммы за страхование кредитной карты
3 октября открыл мобильное приложение альфа-банк проверил личный кабинет, увидел два списания денежных средств в размере 911 руб и 875 руб, решил позвонить в альфа-банк для связи...