Перевёл деньги мошенникам

28.04.2024 23:11
300
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Добрый вечер. Хочу поделиться с вами о своём неудачном жизненом опыте. 15.04.2024 я под воздействием мошенников (схема с бронированием оёл несколько переводов за короткий период времени на общую сумму 417000 руб., использую банк Тинькофф, банк получателя был Райффайзенбанк. В этот же день уведомил банки о мошенничестве с просьбой приостановить операцию,на что получил отказ,на свою письменную претензию ( CPL000002470792)в Райффайзенбанк я получил типовой отказ. Я понимаю, что в этой ситуации частично виноват сам, но столкнувших с этой бедой я понял,что 2 крупных банка обсолютно не оберегают своих клиентов от преступников. 24.07 . 2024 в нашей стране должен вступить в силу закон, который обяжет банки возвращать клиентам деньги при переводе мошенникам через их сервисы, и вот за 3 месяца до вступления этого закона в силу наши банки абсолютно к нему не готовы,клиенты этих банков не защищены.С банком Райффайзенбанк столкнулся впервые, и после этой ситуации понял, что их клиентом не буду ни когда.

Просьба ЦБ обратить внимание на этот банк, так как их услугами пользуются мошенники. 

Всём спасибо, кто дочитал до конца, не повторяйте моих ошибок. 

Все выпески по переводам,я готов предоставить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-09T12:42:37+03:00
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции НР предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки — однако ваш отзыв остается и обязательно поможет другим пользователям избежать подобного.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-05-02T15:57:56+03:00
Здравствуйте! Наше решение остается тем же — рекомендуем обратиться в полицию. По их запросу мы предоставим всю необходимую информацию и постараемся помочь в расследовании. Переводы с карты на карту проходят практически моментально, деньги быстро поступают на счет получателям. Мы не можем их отменить. Информацию о получателях передали в службу безопасности и дали ответ об этом на ваше первое обращение. К ним уже применили меры. Мурашкин Александр Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,70
средняя оценка
1%
решено проблем
284
отзывов
263
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Вернули комиссию за перевод Adsense

Оценка 5

Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом... Читать полностью

16.09.2024

Оперативно вернули комиссию за перевод

Оценка 5

Получил входящий перевод 500 usd от Adsense. Не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50%, но не менее 1000 usd. Деньги пришли на счет и сразу списались в... Читать полностью

25.06.2024

Райфайзен берет комиссию за перевод который не отправляет

Оценка 5

01 февраля 2024г совершал перевод евро на свой счет в Турции, перевод не был доставлен а деньги вернули за минусом 700 евро. Очень стало обидно, ну думаю надо наверное прикрепить... Читать полностью

12.02.2024

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Райффайзен Банк

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков для моих финансовых нужд. Особенно хочу отметить их высокий... Читать полностью

12.12.2023

Благодарность Светличной Дарье Андреевне

Оценка 5

Хотела оставить благодарность Светличной Дарье Андреевне, отделение г. Санкт-Петербург, проспект Науки 18 корпус 2. Три месяца Дарья помогала решить мою проблему, без какой либо... Читать полностью

05.12.2023