Не ведитесь на 25% кэшбэк

29.04.2024 16:00
298
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В конце марта я оформила дебетовую карту со ссылке блогера. В условиях оформления говорилось о том, что при тратах от 1000 рублей мне придёт 1000р бонусов. В итоге больше месяца прошло, ничего не пришло. Более того меня вывел из себя следующий момент. Я подключилась к акции 25% кэшбэк на определённые категории. Чтобы кэшбэк получать, в условиях указано, что нужно тратить 5000р в месяц. Мною в марте было потрачено 9100 рублей. Но каким-то чудным образом часть суммы прошла в апреле, а не марте и мне сказали на горячей линии, что условия мною не выполнены и кэшбэк мне не положен. Я считаю, что это идиотизм. В детализации по карте сумма 9100 рублей за март, разве мои проблемы, что у банка что-то прошло позже, на каком основана я не получу кэшбэк 2200?! У меня много дебетовых карт, но такое отношение банка впервые. Я им звоню и требую кэшбэк, а они мне ещё кредитку предлагают. Газпромбанк, вы реально думаете, что исходя из данной ситуации я буду пользоваться кредиткой? Да я и дебетовую закрыть готова из-за такого отношения. Знала бы раньше, вообще бы с вами не связывалась. Поэтому хочу предостеречь, если будут предлагать чудный кэшбэк 25%, не видитесь, не получите в итоге ничего!!! А точнее потратите нервы и время, чтобы выбить свой кэшбэк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-09T08:58:03+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-29T17:06:29+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
5 778
отзыва
5 634
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Помогли с конвертацией бонусных баллов

Оценка 5

5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись... Читать полностью

24.04.2025

Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами

Оценка 5

Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под... Читать полностью

23.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый день! Получила дебетовую карту в Газпромбанке. Быстро, качественно, без всякой лишней воды и навязывания услуг. Представитель заранее позвонил, договорились об удобном... Читать полностью

22.04.2025

Газпромбанк

Оценка 5

Оформила заявку на дебетовую карту в Газпромбанке, тут же пришло сообщение, что карта готова к получению, я выбрала удобную мне дату и представитель мне ее доставил прямо к дому... Читать полностью

21.04.2025

Вопросы по кэшбэкам

Оценка 5

Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении... Читать полностью

19.04.2025

Отзыв за заказ карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту Газпромбанка.Карту выпустили на следующий день.Правда я не смогла получить сразу по моей причине.Представитель была вежлива и профессиональна. Похвалила... Читать полностью

18.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025