Я являюсь клиентом Яндекс.Банка уже более года и хотел бы поделиться своим опытом обслуживания в этом банке.
Положительные аспекты:
1. Удобное мобильное приложение: Яндекс.Банк предоставляет отличное мобильное приложение с интуитивно понятным интерфейсом. В нем легко управлять счетами, проводить платежи и осуществлять переводы.
2. Бесплатные услуги: Большим плюсом является отсутствие комиссий за основные операции, такие как пополнение счета и переводы между своими счетами в банке.
3. Доступная поддержка: Клиентская поддержка работает оперативно и профессионально. Всегда можно получить помощь и консультацию по любым вопросам.
4. Баллы плюса: Что мне большего всего нравится в Яндексе банке, это то, что за покупки банк начисляет баллы плюса. В последствии можно будет их потратить на сервисы от Яндекса.
5. Повышенные категории: Также данный банк предоставляет следующие действия, если хранить определённую сумму, то в следующего месяце у тебя будет повышенный кешбек который ты сам выбираешь, но в раз месяц они дают выбрать 4 категории на повышенный кешбек
Отрицательные аспекты:
1. Ограниченное сетевое покрытие: Одним из недостатков является ограниченная сеть отделений. Это может быть неудобно для клиентов, которые предпочитают личное общение с сотрудниками банка.
2. Некоторые технические неполадки: Иногда возникают проблемы с доступом к онлайн-банкингу из-за технических сбоев. Хотя такие ситуации редки, они могут быть неприятными.
Заключение:
В целом, мой опыт работы с Яндекс.Банком положительный. Удобное мобильное приложение, бесплатные услуги и оперативная поддержка делают его привлекательным выбором для клиентов. Однако, некоторые ограничения сети отделений и иногда возникающие технические проблемы требуют внимания банка для дальнейшего использования карты

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Отзыв о работе
Здравствуйте! Вызывал Яндекс такси за баллы, карта списания была другого банка. 1р. не списывался и в приложении висел долг. После моего обращения в службу поддержки такси, меня...
Списание денег за такси
Было дело зимой в конце 2024,отвозил машину в сервис. От сервиса до работы заказал такси. Такси приехало, всë хорошо, привезло на работу. Тут я заметил что списали и деньги за...
Быстрая реакция на подозрение в мошенничестве
16.04.2025 я получила смс с кодом подтверждения, хотя никаких операций не совершала. Написала в чат поддержки и они моментально ограничили доступ к моим счетам, чтобы разобраться в...
Проблема с начислением баллов
Добрый день. Хотел бы поблагодарить поддержку банка яндекс. Не были начислены баллы за покупку в рамках выбранной категории повышенного бонуса на апрель. Обратился в онлайн-чат за...
Отзыв о службе поддержки
Добрый день. Недавно вызывал такси через приложение Яндекс, при вызове такси была одна сумма за поездку, по факту списали с карты Пэй больше. Написал в службу поддержки, вопрос...
Обращение в службу поддержки
в начале пользования картой Яндекс банка, у меня выпала категория аптеки 100%. Я столкнулась с проблемой, что оказывается не к всех аптек, при оплате категория идеи аптеки...
Пятерочка
Недавно делал покупки в Магазине Пятёрочка,на ул.Щепкина Пробил товары на кассе самообслуживания.Оплату выбрал картой Приложив телефон к терминалу услышал характерный звук,что...