Не рекомендую, не связываетесь

30.04.2024 16:59
612
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Ничего хорошего сказать не могу об этом банке . Помимо того что в поддержку не возможно не дозвониться не дописаться , приходится ждать под дня ответа в чате.

А также решила прийти к ним через друга оформила по его ссылке кредитную карту , за это обещали бонус в размере 500 р 

Ну и конечно же мне сказали что якобы я бы не переходила по ссылке и бонуса не будет ( не просили даже ссылку по которой переходила ) просто обманула и все . Так что не советую связываться и пользоваться данным банком и их якобы акциями . 

Хоум Банк
Хоум Банк
2024-04-30T17:37:09+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время на написание отзыва. Для проверки информации по акции просим направить данные друга (номер телефона или ФИО с датой рождения) на нашу почту Forum_bank@home.bank. В теме письма укажите ссылку на данный отзыв, а после отправки обязательно сообщите об этом в комментариях. С уважением, эксперт Ярослав.
user-246815728570
2024-05-08T21:35:56+03:00
Хоум Банк, бонус пришел , спасибо проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,11
средняя оценка
22%
решено проблем
4 570
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024