Обманщики. Не отображаются акции. Задвоили мой кабинет
У меня не отображаются акции от партнёров. Сначала вчера вынесли мне в чате мозг, чтобы я все скриншоты прислала. Потом написали, что у меня двоится учëтная запись, поэтому могут быть косяки. И сказали обратиться в офис это исправить. На вопросы, что значит задвоилась и что именно задвоилось, Втб-кабинет или Мультибонус-кабинет, отвечать отказались. При этом не я его задвоила. С какой стати я опять Ваши косяки должна разгребать? С Вами всё в порядке? Сами решайте вопрос. У меня должны отображаться акции. И Вы обязаны отвечать на вопросы. До этого Вы дважды мне врали, что в меня кредитка одобрена, и я дважды зря ходила в офис. А Вам параллельно, что я два дня жизни опять с Вами потеряла. Вы Ладе проезд в те дни не оплатили, когда врали, что кредитка одобрена, а в итоге её не давали. Обманщики. Просто бесстыжие люди. Решайте вопрос, как хотите. Если так и останется задвоение в кабинете, о котором Вы говорите, но которого я не вижу, я подам обращение в прокуратуру.
У меня должны открываться акции, с не пустой лист в разделе. И это вы сделали проблему.
Также ранее при самом первом оформлении карты сотрудница на Никитина в Новосибирске меня обманула в присутствии камер, что, аккредитив раскрыв из другого банка на ВТБ, деньги (2,5 млн) можно будет снять сразу без комиссии, что на такие вещи не распространяется комиссия 10 процентов, которая есть на переводы из других банком первые 40 дней. А у меня на следующий день была сделка. Все свои новые данные из ВТБ я внесла в договор. Я продавала квартиру. Покупатель брат кредит в Альфа-банке, а я должна была получить его в ВТБ. Ночью я решила по телефону переспросить. Святой Дух подсказал. И оказалось, что будет комиссия 10 процентов и с этого все равно. Я чуть не умерла. Чуть сердце не остановилось. Насколько можно так врать. После этого мне ни на одну жалобу этот [censored] не ответил. Непонятно, зачем стояли камеры. Сборище обманщиков. Ничего человеческого. Если есть выбор, не надо связаться с этим банком. На таком уровне находятся и так издеваются и врут людям.
Также было время, мне постоянно врали про офисы, про их работу, давали адреса закрытых офисов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Сотрудник помог очень оперативно вернуть кешбек
Обратился в онлайн чат с просьбой вернуть кешбек, который был списан за возврат из друого банка. Ответил сотрудник Дмитрий его табельный номер - 7****5. Уточнил у меня дату...
Великолепное и быстрое обслуживание
Оператор Кира вам огромное спасибо! Быстро, информативно решили проблему со счетом! Закрывал мастер счёт в банке втб в приложении отсутствует возможность это сделать, разработчики...
Как пригласить близкого в семейную группу
12.10.2024 обратилась в чат ВТБ Банка, с вопросом как добавить пользователя в семейную группу "Близкие". К ответу подключился оператор Марина, которая сообщила, что можно...
Помощь с реферальной программой
Обратился в онлайн чат, с вопросом можно ли рекомендовать КиберКарту от ВТБ Ожидание было небольшим около 5 минут. На помощь пришла оператор Марина Вопрос решили очень быстро...
Проблема с начислением кэшбека
В моем приложении не было видно начисление кэшбека за все покупки в ноябре в выбранных категориях. Несколько раз обращалась в чат, но мне советовали ждать до 20 декабря. Даже 27.12...
Кешбек шикарный
Мне по карте втб не выплатили кешбек за октябрь и ноябрь, написал в чат. И Станислав начислил компенсацию и приятный бонус:) Спасибо Станиславу, благодаря ему моё мнение о втб...
Благодарность
Спасибо сотруднику банка ВТБ Александре ( 7***5) за консультацию и помощь в решении вопроса с утерей зарплатной дебетовой карты..Старая карта заблокирована , заказан перевыпуск...