Не отдают деньги после 115 ФЗ

01.05.2024 05:32
822
7
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Добрый день, 11.04 была получена блокировка по 115-ФЗ. Позвонил на горячую линию (900) на счет того могу ли забрать деньги, на что получи положительный ответ. При посещении отделений требовали какое то согласие опеки (хотя, казалось бы, деньги мои, но согласие опеки нужно), походы в отделения Челябинска так же не увенчались успехом. Там вообще женщина в отделении ТЦ Космос отказало в выдаче по причине отклеивающиеся пленки на паспорте... Прошу вернуть мои снедства и не морозить постоянно с выдачей, а то получаетс, что самый крупный банк страны готов ссылаясь на какие то свои требования идти против закона ( 859 ГК РФ)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-15T05:40:49+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга блокировка счета не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
user-898017966300
2024-05-11T18:06:30+03:00
Дело не в блокировке, а в том, что банк не отдает средства после блокировки ссылаясь на свои требования и игнорируя закон (859 ГК РФ)
Сбербанк
Сбербанк
2024-05-09T19:56:38+03:00
Здравствуйте! Не получится разблокировать карты и СберБанк Онлайн. Для получения денег рекомендую обратиться в офис с паспортом. В зависимости от вида зачисления на ваш счет дополнительно может потребоваться письменное разрешение органов опеки и попечительства (далее - ООП) и согласие одного из родителей (законных представителей). Выплаты, которые выдают без согласия законных представителей и без предварительного письменного разрешения ООП: - заработная плата и стипендия; - пособие по безработице; - материальная поддержка; - премии, присужденные за победы в олимпиадах, конкурсах и иных мероприятиях; - суммы, перечисленные самим несовершеннолетним; - проценты по вкладу, а также внесенные наличные самим вкладчиком. Выплаты, которые выдают с предварительным письменным разрешением ООП и согласием законных представителей/ руководителя учреждения: - пенсии; - пособия (за исключением пособий по безработице); - алименты; - страховые, наследственные суммы; - суммы, перечисленные третьими лицами, а также принятые наличными от третьих лиц, в том числе от законных представителей. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 425
отзыва
24 003
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Блокировка при компрометации

Оценка 5

выражаю глубокую благодарность сотрудникам службы поддержки [банки.ру(СБЕРБАНК) онлайн-чата], которые оперативно и профессионально оказали мне помощь в разблокировке банковских... Читать полностью

28.01.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом Сбера, на январь выбрала одну из категорий получения повышенного кэшбека (сбер спасибо) кафе и рестораны 5%. Оплатила 6 января счёт в кафе (2 чека)с... Читать полностью

21.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Как то раз утром мне пришло уведомление о том что банк закрыл мои счета по компроментации. К моим данным ни у кого не было доступа, елинственный кредит в 100тыс. выплачивался... Читать полностью

18.01.2025

Большая благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность За вежливую работу сотрудников по адресу ленсовета 88 город спб, я пришел взял талон ждал немного меня пригласили, я сразу пошел в кассу, где... Читать полностью

15.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! У меня безвыходная ситуация. Сбер 3 января заблокировал все мои карты и счет, я ничего не совершал. Звонил на 900, сказали что данные карты утекли. Они... Читать полностью

13.01.2025

Заблокированная карта

Оценка 5

После переустановки приложения на новый телефон,система отреагировала как угроза мошенничества и заблокировала карту. Доступ к приложению оказался невозможным, обратилась в... Читать полностью

05.01.2025

Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!

Оценка 5

Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой... Читать полностью

27.12.2024