Не отдают деньги после 115 ФЗ

01.05.2024 05:32
790
7
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Добрый день, 11.04 была получена блокировка по 115-ФЗ. Позвонил на горячую линию (900) на счет того могу ли забрать деньги, на что получи положительный ответ. При посещении отделений требовали какое то согласие опеки (хотя, казалось бы, деньги мои, но согласие опеки нужно), походы в отделения Челябинска так же не увенчались успехом. Там вообще женщина в отделении ТЦ Космос отказало в выдаче по причине отклеивающиеся пленки на паспорте... Прошу вернуть мои снедства и не морозить постоянно с выдачей, а то получаетс, что самый крупный банк страны готов ссылаясь на какие то свои требования идти против закона ( 859 ГК РФ)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-15T05:40:49+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга блокировка счета не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
user-898017966300
2024-05-11T18:06:30+03:00
Дело не в блокировке, а в том, что банк не отдает средства после блокировки ссылаясь на свои требования и игнорируя закон (859 ГК РФ)
Сбербанк
Сбербанк
2024-05-09T19:56:38+03:00
Здравствуйте! Не получится разблокировать карты и СберБанк Онлайн. Для получения денег рекомендую обратиться в офис с паспортом. В зависимости от вида зачисления на ваш счет дополнительно может потребоваться письменное разрешение органов опеки и попечительства (далее - ООП) и согласие одного из родителей (законных представителей). Выплаты, которые выдают без согласия законных представителей и без предварительного письменного разрешения ООП: - заработная плата и стипендия; - пособие по безработице; - материальная поддержка; - премии, присужденные за победы в олимпиадах, конкурсах и иных мероприятиях; - суммы, перечисленные самим несовершеннолетним; - проценты по вкладу, а также внесенные наличные самим вкладчиком. Выплаты, которые выдают с предварительным письменным разрешением ООП и согласием законных представителей/ руководителя учреждения: - пенсии; - пособия (за исключением пособий по безработице); - алименты; - страховые, наследственные суммы; - суммы, перечисленные третьими лицами, а также принятые наличными от третьих лиц, в том числе от законных представителей. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
24 144
отзывов
23 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Списание с дебетовки

Оценка 5

Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же... Читать полностью

13.12.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Заблокирован сбербанк онлайн и счета

Оценка 5

Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои... Читать полностью

18.11.2024