Отзыв об Альфа-Банке
Продолжительное время пользуюсь услугами "Альфа-Банк", и хочу поделиться своим впечатлением о их работе. Первое, что хочется отметить, это их обильный выбор банковских продуктов. Я пользовался как кредитными картами, так и различными вкладами, открывал брокеркий счет.
У "Альфа-Банка" отличная программа лояльности. Я регулярно получаю бонусы за использование кредитной карты, которые потом могу использовать на покупки или оплату услуг. Это приятный бонус.
В ноябре 2023 увидел удивительную акцию "Приведи трех друзей и получи 10000". Раньше не видел нигде такой щедрости, поэтому были сомнения, что так возьмут и выплатят такую сумму. В течение месяца обращался в поддержку, чтобы узнать статус участия в этой программе. Все разы поддержка давала вежливый и развернутый ответ. В итоге, 15 декабря 2023 получил заветную выплату, как раз под Новый Год закупить подарков :)
Иной раз поражаюсь их маркетинговыми ходами: банк очень распологает к себе, участвуя на всяких мероприятиях города. 17 марта уже текущего года в г.Коломна на мерроприятии, посвященному масленице, я заметил стенд Альфа-Банка. Сотрудники очень постарались и организовали громадное полотно для детишек, чтобы его разукрашивали. Так же они раздавли фирменные подарки и надували шарики ввиде собачек и тд. Моей сестре было приятно получить это все, а мне тем более уж приятно, потому что другие стенды других компаний именно продавали, а не раздавали. Вдобавок я, можно сказать, получил консультацию у сотрудницы по имени Анна по поводу переводов зарубеж. Написать в поддержку руки не доходили))
Не могу не отметить их удобный онлайн-банкинг. После санкций на IOS не установить приложение из магазина, но ребята модифицировали веб-версию, она отличается удобством в сравнении от веб-версий других банков.
В общем, я очень доволен работой "Альфа-Банка" и с уверенностью могу рекомендовать его.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом
Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем...
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Все вопросы решили дистанционно
02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго...
Компенсация Бизнес-зала
Добрый деньПрекрасная карта с прекрасными условиями, в частности компенсация бизнес залов и компенсация такси.Сталкнулся с проблемой что в разделе компенсация бизнес залов не...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...