Благодарю

01.05.2024 15:34
490
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, обращался в чат мобильного приложения 08 апреля 2024 года в 11:43 со следующим вопросом: Здравствуйте, подскажите при покупке по Mcc 5992 по карте "Скидка везде" скидка начисляется?? На что сотрудник Андрей был максимально вежлив и ответил на все мои вопросы: Благодарю вас за ожидание. Да, за операции с таким кодом скидка должна начисляться 😊

 Спасибо большое за такую консультацию, скриншот отправил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-11T07:10:37+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-01T16:34:27+03:00
Добрый день! Нам важно удобство клиентов, поэтому сотрудники поддержки всегда оперативно готовы помочь дистанционно с возникшем вопросом. Приятно, что вы оценили это на собственном опыте. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,95
средняя оценка
53%
решено проблем
8 732
отзывов
8 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Условия по карте "Скидка везде"

Оценка 5

Я обратилась в чат мобильного приложения МТС банка 21 ноября 2024 года в 14:19. У меня возникли вопросы по карте " Скидка везде ". Мне ответила оператор Анастасия. Меня... Читать полностью

21.11.2024

Сняли деньги за выпуск карты и возместили их

Оценка 5

Выпустил карту мтс банка в январе,позже с меня списались деньги за выпуск карты(299р 11 января в 16:18),я был не в курсе ,что с меня должны списать деньги,сразу же как увидел... Читать полностью

17.11.2024

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Общение с ТП в чате личного кабинета МТС Банк

Оценка 4

Пользуюсь картами МТС Банк уже несколько лет. У меня есть и кредитная, и дебетовая карты. Периодически открываю накопительный счёт. Часто участвую в предлагаемых акциях. Поэтому и... Читать полностью

12.11.2024

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

10.11.2024 решил порекомендовать другу дебетовую карту МТС, но не до конца понял условие. Я обратился в поддержку в тот же день. Оператор Дмитрия ответил практически моментально... Читать полностью

12.11.2024

Получение кредита

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о банке в целом и о сотрудниках. Ранее брала рассрочки на товар, после кредит. И вот снова банк меня не подвел, я обратилась в офис в Ангарске... Читать полностью

12.11.2024

Новый ноутбук

Оценка 5

Обратился в отделение для оформления обычной карты, чтобы делать заказы на Озон, но не привязывать зарплатную карту в приложении.  Т.к., все сотрудники были заняты, меня приняла... Читать полностью

12.11.2024