Быстро отвечают

01.05.2024 16:23
251
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю за оперативные ответы консультанта Владислава - и по "копилке", и по вопросу рефинансирования кредитов ответил быстро, мне всё стало понятно.  

Жаль, что рефинансирование невозможно, но в целом услуги банка, работа приложения и сотрудников мне нравятся. Единственное - деньги со счёта другого банка перечисляются не мгновенно,- нужно ждать минуту-две) на кассе бывает неудобно, если забыла перевести.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-11T13:43:54+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки для решения вопроса. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 04.07.2024 Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-24T12:25:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады, что наш сотрудник смог оперативно и профессионально решить Ваш вопрос. Мы всегда стараемся обеспечить нашим клиентам качественный сервис и оперативную поддержку. Еще раз спасибо за ваш отзыв! Мы всегда готовы Вам помочь. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
45%
решено проблем
47 211
отзыва
46 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация по референансированию

Оценка 5

Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанк (продукта Халвы) уже несколько месяцев. Для меня эта карта очень приятна из-за большого срока рассрочки по рефинансированию кредитной... Читать полностью

19.09.2024

Вопрос про взимаемую комиссию по карте Халва

Оценка 5

Сегодня, 18 сентября, в 12.35, я обратился в онлайн-чат, чтобы уточнить условия пользования заемными деньгами по карте "Халва". На связь вышла оператор - Л-на Екатерина. Я задавал... Читать полностью

18.09.2024

Документы о закрытии карт

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки совком банка чтоб узнать перечень документов нужных при рефинансировании кредитных карт другого банка, заявку одобрили, деньги поступили, остались... Читать полностью

18.09.2024

Спасибо за консультацию!

Оценка 5

Спасибо большое за консультацию! Помогли разобраться с минимальным платежом по карте Халва! Очень грамотно и понятно объяснили, причем в тексовом формате. Достаточно быстро... Читать полностью

17.09.2024

Рефинансирование кредитной карты

Оценка 5

Много видела рекламы по ТВ о рефинансировании кредитных карт других банков на карту Халва аж на 24 месяца.  И вот пришло время, когда мне тоже понадобилась эта услуга... Читать полностью

17.09.2024

Помог специалист в последний момент

Оценка 5

Добрый день. Обращался в колцент банка Совкомбанк, составлял обращение, на переход на пониженый процент по рефинансирования кредита, так как выполнил условия банка в последний... Читать полностью

17.09.2024

Информация по рефенансированию

Оценка 5

Общался с адекватным специалистом,по теме рефенонсирования в Совкомбанк. У меня стояла задача, можно ли ,в этом банке произвести рефенонсирование, как оказалось , данный банк... Читать полностью

14.09.2024