Чат техподдержки
Сегодня обратился в чат техподдержки Совкомбанка по причине окончания годовой подписки Халва десятка и вариантов её продления. Бот несколько раз подряд не понимал моего вопроса, после чего я попросил соединения с оператором. Вскоре в чате появился специалист Кирилл В-ов, ознакомился с сутью проблемы и в течение нескольких минут дал мне исчерпывающий ответ на все мои вопросы. Благодарю специалистов техподдержки банка за адекватность и профессионализм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Специалист Дарья быстро решила вопрос
После обновления мобильного приложения банка пропало в платежах "Указать точную сумму" ( ранее, я вносил в течении месяца частями до даты платежа в любой момент, а теперь этого...
Совкомбанк - банк для людей
Совкомбанк мне порекомендовал друг, рассказал о всех привилегиях и бонусах, которые предлагает банк своим клиентам, а их у банка довольно много. , один из них ЭкстраБонус...
Благодарность
Обратилась в онлайн поддержку Совкомбанка 02.10.24 с решением вопроса по отключению случайно активированной подписки и отмены комиссии за подписку. В чате подключился оператор...
Вопрос по начислению кэшбека в Совкомбанке
01.10.2024г. в 13.31 я обратилась в чат в приложении Совкомбанка с вопросом о начислении кэшбека за участие в акции "Сладкие выходные с Халвой". При покупке у партнёров в категории...
Помогли со сменой пин-кода по карте Халвенок
Сегодня, 1 октября ребенок расплачиваясь в магазине забыл пин-код от карты. Я сразу решила обратиться в чат мобильного приложения с вопросом можно ли восстановить или сменить пин...
Операторы чата всегда идут на встречу
Надо сказать что сложно работать оператором мобильного чата должно быть, ведь люди все свои негодования им высказывают, этим людям с отличной выдержкой нужно за вредность давать...
Благодарность за обслуживание
26 сентября 2024 обратился в чат банка. Вопрос по использованию баллов был для меня не понятен. Мне не пришлось долго ждать, со мной быстро связалась сотрудник К-на Елена...