Почему долго я должна ждать ответ на моё обращение
Писала уже отзыв ,только на сайте сбербанка, что съел банкомат мои деньги сбербанка, когда пополняла карту Мтс . Я пищу днем и ночью в поддержку мтс , но кроме как успокоить меня пытаются сотрудники и пишут ,ждите как рассмотрят вашу заявку в течении 10 рабочих дней ,другие я слова от них не слышу . Я не понимаю почему в случае когда банкомат сожрал деньги и прошу заметить сумма не маленькая 100 тысяч , это все так долго по их стандартам рассматривают . Сейчас праздники и мне вот эти дни все сидеть на иголках что с моими деньгами, вообще не очень ,я и думать не могу не очень другом ,куда пропали мои деньги, а самое главное как их будут возвращать для меня тоже загадка , оператор мне пояснила что мой лимит на остаток по карте 60 тысяч рублей , а то что я положила на карту 100 тысяч ,точнее пыталась поэтому банк и отклонил и не зачислил на счёт, ну окей сама может виновата ,но почему банкомат тогда не отдал обратно мне мои деньги, а просто они расстроились в нем . И как мне сейчас быть я с ума сойду пока В Мтс ,тех отдел рассмотрит моё обращение, я считаю для таких случаев просто необходимо оперативно все решать . А не тянут ,для зарабатывание у людей огромного стресса .Прошу ещё раз тут Мтс банк рассмотреть моё обращение максимально быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Реальная помощь
Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки...
Отзыв об мтс банке
18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер...
Помощь с приложением
Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит...
Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание
В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было...
Выплата вознаграждения за "Приведи друга"
14 ноября 2024 года получила ссылку от друга на открытие карты Мтс банка. В условиях было указано, что при оформлении карты по ссылке и оплаты с нее 2 месяца по 3000 руб, мне и...
Ставка по акции «плати меньше» не действует
13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за...
Честный отзыв о МТС Банке
Приветствую! Я клиент МТС банка уже месяц. Недавно решил порекомендовать карту мтс банка своему другу, чтобы получить за это денежный бонус. Порекомендовал другу дебетовую карту...