Проверка на подключение платных услуг

03.05.2024 13:57
314
1
Оценка
5
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Здравствуйте! Я всегда проверяю на своих картах есть ли у меня подключенные услуги. Так-как знаю, как это неприятно выяснить о них в момент списания денег. Для этого обратилась в чат МТС банка. 3 мая в 15:50 мне ответила оператор по имени Анастасия. Она всё проверила и сообщила что на моей карте в данный момент подключенных платных услуг нет.

Выражаю благодарность Анастасии за помощь. Это важно что бы банк всегда отвечал в чате клиенту решая его вопросы. Пять баллов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T22:32:03+03:00
Письмо получили, оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-03T14:15:23+03:00
Добрый день! Чат поддержка – наш самый главный помощник в решении вопросов клиентов. Здорово, что вы убедились в этом лично при работе с Анастасией. Будем признательны, если в комментариях вы уточните, сколько времени заняло обслуживание и чем именно вам запомнился сотрудник. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,93
средняя оценка
54%
решено проблем
7 997
отзыва
7 951
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание МТС банка

Оценка 5

Я решил оформить дебетовую карту от МТС банка. Утром 24 октября я создал заявку, а к вечеру этого же дня мне привезли карту курьером прямо к дому. Обрадовало то что машина курьера... Читать полностью

31.10.2024

Положительный опыт взаимодействия с МТС-банком

Оценка 5

Кредитной и дебетовой картой МТС-банка пользуюсь с июня 2024 года. Заявка на получение продуктов рассматривалась один день, далее курьер, в назначенное время, всё привёз мне на... Читать полностью

31.10.2024

Помогли по многим вопросам

Оценка 5

Завел себе карту МТС, и у меня возникли вопросы по кэшбеку, потому что я не нашел нужной категории в приложении. Написал в чат, сначала мне ответил бот что выбирать ничего не надо... Читать полностью

30.10.2024

Безопасность на первом месте

Оценка 4

Добрый день.С данным банком сотрудничаю уже около 8 лет.Хотел бы поделиться своей историей,в которой я убедился еще раз,что не зря выбираю этот банк. 18 сентября мне заблокировали... Читать полностью

30.10.2024

Душевные сотрудники

Оценка 5

Недавно я столкнулся с потребностью оформить дебетовую карту, и, после изучения различных вариантов, решил воспользоваться услугами МТС-Банка. Решение сделать это через интернет... Читать полностью

30.10.2024

Бесплатная карта

Оценка 5

В МТС банке основные дебетовые карты с оплатой за обслуживание и становятся бесплатными только при выполнении определенных условий. А мне хотелось быстро оформить карту и без... Читать полностью

28.10.2024