Банк для людей

03.05.2024 15:37
310
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Стала клиентом банка в 2020 году, когда получила дебетовую карту. И с тех пор это основная моя карта для пользования, так как кешбэк приходит рублями, не нужно выполнять разные условия, чтобы этот кешбэк потратить, теперь еще и годовое обслуживание по карте отменили-супер!

Постепенно получила еще и кредитные карты, теперь каждую карточку использую там, где это выгоднее, чтоб получать максимальную выгоду. А если возникают спорные моменты, то иду в офис банка, там мне стараются помочь, не отнекиваются. Ещё что интересно- директор отделения также не сидит всё время в своём кабинете, а принимает участие в консультировании клиентов, решении конфликтных ситуаций.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T12:47:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о последнем взаимодействии с сотрудниками банка. С решением каких вопросов вам оказали помощь? По какому каналу взаимодействовали с сотрудником? Укажите дату обращения.
user-737517992605
2024-05-17T09:55:21+03:00
Примерно месяц назад, вроде бы 12.04.2024. Обратилась в офис в Воронеже. Увидела акцию в приложении, но не совсем её поняла, поэтому решила спросить у сотрудников. Пришла в офис, вязала талончик, все сотрудники были с клиентами, но директор была в зале и пока я ждада свою очередь, она подошла ко мне и понитересовалась по какому вопросу я пришла. После того, как я рассказала, она пояснила мне условия акции по карте, которые меня интересовали, не пришлась ждать в очереди, сэкономила время.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-05-03T15:59:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,55
средняя оценка
31%
решено проблем
2 293
отзывов
2 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Банкротство

Оценка 5

Добрый день. Весной этого года обращалась в банк для оформления дебатовой карты. Сделала её зарплатной. Недавно была запущена процедура оформления банкротства. И были заблокированы... Читать полностью

30.10.2024

Спасибо за карту

Оценка 5

Оформила кредит на лечение в вашем банке . Сегодня приехала в офис на Московском проспекте , попала к специалисту Ирине . Ожидание для меня составило ровно одну минуту . Ирина... Читать полностью

29.10.2024

Получить дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте,7 октября в 15:00 была в отделении Братиславское.Очереди почти не было,не пришлось долго ждать,меня сразу же приняла сотрудница Аракся.Мне нужна была дебетовая карта,и... Читать полностью

25.10.2024

Я в восторге!

Оценка 5

Хочу поделиться с пользователями данного ресурса о своём опыте взаимодействич с данным банком. я поменяла мобильный номер телефона и у меня перестал работать интернет банк... Читать полностью

25.10.2024

Выгодные условия вкладов

Оценка 5

Здравствуйте. 25 октября около 14:45 я посетила отделение данного банка на Братиславской. Офис по этому адресу чистый, очередей нет, сотрудники приятные и готовы помочь. Для... Читать полностью

25.10.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Добрый день! 25.10 я посетила офис на Братиславской. В офисе я была в 13:30, но на удивление очереди не было.  Меня сразу пригласила к себе специалист София.  Я хотела получить... Читать полностью

25.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Я решил уйти от своего банка, нде обслуживался ранее, мне не нравились комиссии в нем, друг посоветовал взять карту в данном банке, поскольку у него тоже есть дебетовая и кредитная... Читать полностью

24.10.2024