Не порядочный УралСиб

03.05.2024 22:34
182
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользовался банком более 15 лет. Регулярно переоформлял вклад. Был вклад на 3мес с ежемесячной выплатой %. Сам вклад заканчивался 1мая (выходной день), 30апреля пришли последние %. Хотел переоформить, подумал, раз % пришли, значит можно переоформить. Закрыл вклад, с моей суммы сняли 45,7тр -все выданные %. Типо я досрочно закрыл вклад на 1день- а зачем сбивать столку - выплачивать заранее %. Просил отменить процедуру из-за 1 дня!!!, вернуть деньги. Неоднократно деньги просто лежали на счету без % после вкладов. Вообще, мне не пошли навстречу и понимание (типо сам лох). Произошло недопонимание, ошибка и затем обида. Забрал все деньги с банка, закрою все счета и больше никогда не буду пользоваться этим банком. Вот так. Могли войти в положение и отменить эту процедуру. Я же не забирал деньги, а переоформлял вклад. Эта не та сумма, из-за которой можно терять постоянных клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T11:41:25+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Уралсиб
Уралсиб
2024-05-14T07:46:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В банке на ваше имя был открыт срочный вклад «Доход» на срок 91 день до 01.05.2024 г. Подписав заявление на открытие вклада, вы подтвердили, что с редакцией правил комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «Банк Уралсиб», действующей на момент подписания настоящего заявления, в том числе с условиями размещения вкладов физических лиц в ПАО «Банк Уралсиб» и тарифами, действующими на момент подписания настоящего заявления, ознакомлены и согласны, принимаете их и обязуетесь неукоснительно соблюдать. Согласно п. 4.10. Условий, при досрочном востребовании срочного вклада, если до истечения срока вклада вкладчику выплачивались проценты, в момент выплаты банком досрочно востребованной суммы вклада банку возмещается разница между суммой выплаченных по срочной ставке за неполный период срока вклада процентов и суммой процентов, причитающихся вкладчику в связи с досрочным востребованием вклада, путем удержания банком соответствующей суммы из суммы вклада. В соответствии с тарифами ПАО «Банк Уралсиб» для физических лиц срочный вклад «Доход», при досрочном востребовании вклада начисление процентов по вкладу производится по ставке 0,01% (ноль целых одна сотая процента) годовых. 30.04.2024 г. вами была осуществлена операция досрочного востребования суммы вклада. При досрочном востребовании вклада был произведен пересчет процентов и удержана сумма выплаченных процентов. Обслуживание вашего вклада осуществлялось в строгом соответствии с принятыми вами условиями и тарифами. Банком, в индивидуальном порядке, принято решение в доначислении процентов по вкладу. Денежные средства будут зачислены на ваш счет в течение 3 рабочих дней. С уважением, Банк Уралсиб

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,46
средняя оценка
37%
решено проблем
1 062
отзывов
1 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Уралсиб

Решение проблемы и доброжелательное отношение

Оценка 5

В связи с окончанием срока и необходимостью закрытия вклада 22.04.24 г. я обратился в офис банка «Уралсиб», расположенный по адресу г. Ульяновск ул. Железной Дивизии д. 7. К... Читать полностью

29.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Эльмиру М- ну из офиса на Бульвар Славы г Уфы за оперативное информирование о новых продуктах банка, за профессионализм, за то... Читать полностью

13.03.2024

Благодарность за отличное обслуживание

Оценка 5

В связи с изменением места жительства обратилась в ближайшее отделение банка Уралсиб по адресу Проспект Октября 119. Отделение очень хорошее, персонал профессиональный и очень... Читать полностью

12.03.2024

Благодарность Миасскому офису

Оценка 5

Здравствуйте ,хочу поделиться отличными впечатления о представителе Ш-вой руководителя Миасского филиала Уралсиб банка. обратилась я еще 22 ноября 2023 года за помощью в получении... Читать полностью

01.12.2023

Квалифицированная работа сотрудника отделения

Оценка 5

31.08.2023г моя мама открыла накопительный счет № 408..........1155 в данном финансово-кредитном учреждении. При его открытии мы узнали неприятную деталь - в офисе, расположенном... Читать полностью

01.11.2023

Начисление процентов по накопительному счету "На каждый день"

Оценка 5

Решила впервые открыть накопительный счет "На каждый день" в данном банке. По условиям первые 2 месяца доход должен быть 11,5% годовых, если у Вас до этого не было открытых и... Читать полностью

04.09.2023

Консультация по карте

Оценка 5

Я обслуживалась 11.08.2023 в Отделении Банка УРАЛСИБ в г. Ишимбай. Приходила уточнить условия по карте Прибыль. Сотрудник Усова Юлия все очень хорошо и понятно объяснила, как... Читать полностью

31.08.2023