Работа чат-поддержки МТС Банка

05.05.2024 01:24
1471
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался в чат поддержку мтс банка с вопросом о работе подписки мтс премиум (13 августа 2023, 13:43). Я пользовался самокатами юрент, поэтому мне было выгодно подключиться к мтс премиум, так как подписка на юрент туда входит. Проблема была в том, что активная подписка на самокаты не отображалась и я не мог ей пользоваться. Сотрудник чат поддержки Елена оперативно ответила на все мои вопросы и помогла разобраться с данной проблемой.
Рекомендую данный банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T14:31:54+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какими продуктами МТС Банка вы пользуетесь в настоящее время?
user-911918010025
2024-05-15T21:26:48+03:00
Дебетовая Карта, симкарта. Часто пользуюсь МТС Premium
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-05T08:25:55+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Для нас это очень важно. Работу Елены мы обязательно отметим. Постараемся и дальше радовать вас качественным обслуживанием! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
16%
решено проблем
2 496
отзыва
2 475
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Реальная помощь

Оценка 5

Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки... Читать полностью

13.04.2025

Отзыв об мтс банке

Оценка 5

18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер... Читать полностью

19.03.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит... Читать полностью

04.03.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Выплата вознаграждения за "Приведи друга"

Оценка 4

14 ноября 2024 года получила ссылку от друга на открытие карты Мтс банка. В условиях было указано, что при оформлении карты по ссылке и оплаты с нее 2 месяца по 3000 руб, мне и... Читать полностью

21.02.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025

Честный отзыв о МТС Банке

Оценка 5

Приветствую! Я клиент МТС банка уже месяц. Недавно решил порекомендовать карту мтс банка своему другу, чтобы получить за это денежный бонус. Порекомендовал другу дебетовую карту... Читать полностью

13.02.2025