Изменили тариф карты без предупреждения и она стала платной
Сегодня, 5 мая получил смс, начинающееся с текста "ваша СберКарта обновилась". Далее, после перечисления сомнительных преимуществ указано "Карта остаётся бесплатной, если тратить от 5000р в месяц". Я поддерживал остаток на карте в 20 000р специально, чтобы не платить за её обслуживание.
Посмотрел в мобильное приложение - написано, что с меня 10 мая спишут плату за обслуживание в апреле, потому что в апреле я не потратил 5000р. Но откуда же я в апреле знал, что меня настигнет такое "обновление"? Если бы знал заранее - может быть нашёл бы возможность потратить эти 5000 чтобы не платить за обслуживание. А так, фактически, условия изменяются задним числом.
Прислали бы смс об изменении тарифа за месяц или за две недели - я бы мог подготовиться и спланировать мои действия. А так "ваш тариф обновился", делайте что хотите, но в этом месяце комиссию заплатите. Да и комиссия выросла, была 99, теперь 150 уже, а ещё 70 за уведомления..
Сбер, есть ведь рекомендации Банка России предупреждать клиентов об изменении тарифов (от 5 августа 2022), почему вы их игнорируете???
А всем читателям рейтинга рекомендую задуматься и проверить условия тарифов, ну и готовиться к "обновлению" карт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Отзывы о дебетовых картах Сбербанка
Сделали чарджбек по операции
Добрый день!Хотелось бы выразить огромную благодарность тем,кто занимался моим вопросом по операции чарджбека. Отель не возвращал мне деньги 3 месяца, 27.03.25г я обратилась в...
Как потерять 3 000 рублей за вечер
Сегодня 18.04.2025 года с карты моей супруги списали денежные средства в размере 3 000 рублей. Оператор Call-центра указала на то, что это списание за годовое обслуживание карты...
Прекрасная работа службы безопасности и отделения Сбера
Я стала жертвой мошенников, которые действуют под видом сотрудников Озона. Мне написали в ТГ якобы представители Озона, причём, аккаунт был с синей галочкой, что усыпило мою...
Оперативно вернули деньги, которые два раза списали
Здравствуйте. 8 апреля этого года со мной произошла небольшая неприятная ситуация. В автобусе при оплате электронной картой с меня списали дважды 50 рублей, то есть произошел сбой...
Благодарность
Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность от дочери сотруднику Сбербанка Полине, которая сегодня, 7.04. 2025 должна была дать подтверждение по телефону на снятие крупной...
Помогли снять необоснованную блокировку
Неделю назад банк заблокировал карту. При общении в чате поддержки сказали, что карта была скомпрометирована (была попытка ее копирования при оплате онлайн). Я был уверен, что ко...
Быстро выпустили карту МИР
24 марта обратился в офис в Оружейном переулке с просьбой быстро выпустить именную карту МИР, причём реквизиты счёта нужны были ещё до её физического получения. Собственно время...