Неудачный тест драйв или прощай МТС Банк

06.05.2024 13:14
2308
5
Оценка
2
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Взял кредитку по акции. 

Итоги:

1. Не выплачен по акции кешбек 1500 руб за траты от 3000 за 30 дней. 

2. Списана и не возращена по обращению комиссия за страхование - 229 руб (услуги не заказывал).

3. Не начислен 51 руб кешбэка за операции 23.03. В другие дни - норм. 

4. Включили без моего ведома платное информирование. Тут хоть предупредили через смс, отключил.

5. Кешбэк тратится только в экосистеме мтс (в рекламе 

ни слова).

Вывод:

Нарушено как минимум две статьи ЗоПП, а потому ПРОЩАЙ МТС БАНК. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

МТС Банк
МТС Банк
2024-05-06T15:59:29+03:00
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нас. Мы проверим условия по карте, выполнение условий акции, после чего вернёмся с ответом. С уважением, МТС Банк
user-57197736367
2024-05-07T18:30:56+03:00
Все косяки исправлены и деньги выплачены. Но осадочек остался...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,59
средняя оценка
0%
решено проблем
2 588
отзыва
2 575
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

В январе была в офисе обслуживания на пр Большевиков у сотрудницы Екатерины. Оформили кредитную карту, утановили приложение, сейчас пользусь ею и горя не знаю. Не ждала беды и она... Читать полностью

20.03.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте... Читать полностью

20.03.2025

Услуги банк по Кредиту

Оценка 5

Добрый день. Обратился в калининградский офис за картой, офис находится в центре города Калининграда. к Татьяне А-ой, она рассказала что почему банки мне отказывают. Выдала мне... Читать полностью

17.03.2025

Быстро, грамотно, выгодно, все по делу

Оценка 5

В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб... Читать полностью

10.03.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в... Читать полностью

05.03.2025

Кредитная карма

Оценка 5

Подавала заявку на кредитную карту, банк отказал но предложил карту Карма. Решила поехать в отделение чтобы Объяснили что это такое. Приехала в отделение на Добролюбова попала к... Читать полностью

28.02.2025

Спасибо Даше

Оценка 5

Добрый день срочно понадобилась сумма 76000 . Вспомнил что могу снимать с кредитной карты кешбек. 28 февраля 2025 г в 10:39 обратился в офис Челябинска Карла Маркса 38 уже к... Читать полностью

28.02.2025