Бонусные баллы

06.05.2024 17:17
408
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте 6.05.2024г. в 13:57 я обратился за помощью в интернет - банк, мною был задан вопрос в онлайн чате про списание бонусных баллов, так как мне было начислено ошибочно 5 тысяч бонусных баллов, в итоге у меня остался остаток 1771 балл. Оператор Юлия оперативно на него ответила, не прошло и пару минут. Спасибо Юлия большое. Данным ответом мне очень помогли.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-28T16:07:06+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 28.05.2024 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-685218025076
2024-05-28T07:12:21+03:00
Я отпралил вам на почту скриншот и ссылку, посмотрите пожалуйста в папке спам?
ПСБ
ПСБ
2024-05-07T12:18:46+03:00
Здравствуйте. Высокая оценка — лучшая мотивация для нас. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз удостоимся отличной оценки. Обязательно передадим слова благодарности Юлии.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,33
средняя оценка
22%
решено проблем
5 337
отзыва
5 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Сотрудник решил вопрос по обмену валют

Оценка 5

За последнее время очень сильно меняется курс валют. Хотелось бы быстро реагировать на их изменение. Чтобы сориентироваться где это делается в приложении обратился в чат приложения... Читать полностью

08.12.2024

Помощь оператора в выходе из приложения на других устройствах

Оценка 5

В силу необходимости на других устройствах и не только своих совершала вход в своё мобильное приложение. В связи с участившимися взломами и мошенниками хотела бы сделать выход со... Читать полностью

08.12.2024

Выпуск карты

Оценка 5

Обратилась в офис в г. Зеленодольске за выпуском карты . Очень понравилось обслуживание! Несмотря на то , что была очередь , сотрудники разместили меня в зоне ожидания и дали... Читать полностью

05.12.2024

Помогли в официальном сообществе.

Оценка 5

Возникла необходимость настроить автопополнение на накопительный счёт и нужна была информация от куда можно пополнять( с какой карты),самостоятельно разобраться не смогла... Читать полностью

01.12.2024

Пожелание от пенсионера

Оценка 5

Самое первое - хочу поблагодарить сотрудников банка и техподдержку за профессионализм и быстрое решение всех вопросов.  07 ноября в 09:56 мне позвонила менеджер банка Юлия и... Читать полностью

01.12.2024

Отличная работа ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать о своем посещении отделения банка ПСБ, который находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б ДО "Лиховидский". На мое место работы в бухгалтерию... Читать полностью

30.11.2024

Быстрая и качественная работа

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Промсвязьбанк в поселке Авдотьино. Сегодня я обратилась в банк за помощью, я не могла войти в приложение. У меня был мобильный номер... Читать полностью

28.11.2024