Как очередной раз не прошло вознаграждение от банка за рекомендацию карты
28.04.2024 я порекомендовала кредитную карту по уникальной ссылке своему другу, за неё обещают вознаграждение в виде 2500 р мне и 500р другу.
Друг заказал кредитную карту и уже на следующий день получил её и впервые воспользовался, все как написано в условиях банка.
29.04.2024 я зашла в приложение, дабы просмотреть статус рекомендации, но там не было ничего, от слова совсем. Я написала в чат банка, девушка Анастасия ответила мне "Виктория, вам необходимо немного подождать, как правило, кредитные продукты отображаем через 2-3 рабочих дня после приглашения." Стала я ждать.
05.05.2024 я снова зашла проверить информацию, и снова там ничего не отобразилось, написала я в чат приложения,
Консультант Екатерина проверила и уточнила всю информацию, после чего составила обращение №D2405050109
И написала ожидать решения.
Через 2 дня 07.05.2024 я так и не дождавшись решения, решила уточнить статус обращения в чате приложения, оператор Дарья ответила мне "Виктория, благодарю за ожидание. Приглашённый друг оформил карту не по уникальной ссылке, поэтому рекомендация не сработала. Выплата невозможна."
Но друг оформил карту по моей ссылке, т.к в планах у этого человека не было оформления кредитной карты " альфа-банка"
Уже не первый раз сталкиваюсь некачественный работой данного банка.
Теперь хочется всем рекомендовать не пользоваться услугами данного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Лояльный банк
Хочу поблагодарить альфа банк за лояльность к клиентам. Имею кредитную карту в данном банке, по условиям первый год обслуживания бесплатно, а последующие - по 990 рублей/год. Месяц...
Кредитные каникулы по 353-ФЗ по кредитным картам, благодарность Альфа-Банку и операторам поддержки
В Альфа-Банке у меня есть две удобные кредитные карты и небольшая рассрочка, по которым ранее я всегда пунктуально платил платежи. Так получилось, что по месту работы в течение 3...
Альфа банк оперативно помог решить вопрос и вернул комиссию
18 апреля 2025 года обратился в чат банка по по списания комиссии по кредитной карте. Банк очень быстро помог решить вопрос и вернул комиссию на счет. Далее банк проверил другие...
Комиссия за подписку
Списали комиссию за подписку с дебиторской карты ,которую я нечаянно подключила. Я обратилась в чат в приложении банка,попросила вернуть деньги.Оператор Ксения и оператиано...
Помогли закрыть счёт кредитной карты
16.04.2024 я обратилась в онлайн чат поддержки для закрытия счета кредитной карты, которая мне стала не нужна. Меня перевели на специальноста Денис. Денис мне предложил мне...
Вопрос в онлайн-чате банка
15 апреля 2025 года написала интересующий меня вопрос по поводу закрытия моего счета рассрочки в онлайн чат с банком , оператор ответила быстро и в течение пяти минут моя проблема...
Вернули комиссию за списание сторонним банком
У меня образовалась задолженность по платежу в яндекс сплит. В способах оплаты у меня были указаны дебетовая карта и кредитная. Яндекс банк самостоятельно производил списания с...