Различие в условиях от оператора до оператора
Добрый день!
Оформил кредитную карту, но в связи со снижением дохода возникла высокая кредитная нагрузка. Запрашивал возможность реструктуризации задолженности в чате, было отказано. Возникла просроченная задолженность.
Я связался с контактным центром, сначала специалист сообщил о том, что возможно внести 50% от просроченной задолеженности и тогда банк рассмотрит возможность реструктуризации не будет передавать дело в отделении по просроченным задолженностям. У меня на это было 24 часа, я внес 50% от задолженности в течении 1 часа, перезвонил. Мне другой оператор ответил, что впервые слышит о такой "акции" и сказал занимать средства и вносить вовремя и опять начал пугать и угрожать.
Что за игры и почему условия отличаются от оператора к оператору?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...
Проценты по кредитной карте
Вышел на просрочку в 1 день. Стал гасить задолженность, тут же были начислены и списаны штрафные баснословные проценты. Написал претензию, которую рассмотрели за 7 дней. Получил...