Помогли с выпиской по счёту за 2021 год
Узнал что можно получить налоговый вычет за лечение и обучение за последние 3 года. Но нужны платежные документы подтверждающие оплату за лечение и обучение. А я как раз платил в 2021 году через Альфабанк за это. Но в мо приложении банка в истории видны платежи только за последний год. Как мне получить подтверждение платежа за 2021 год? С этим вопросом я обратился в онлайн-чат мобильного приложения банка 03.04.2024 где-то 19:20 по московскому времени.
Мне ответила представительница банка Екатерина и сообщила следующее.
Георгий, спасибо, что подождали.
Вы можете сформировать выписку по счёту, к которому привязана ваша карта, и указать там нужный период.
Чтобы получить выписку на e-mail:
Зайдите в раздел Все мои продукты и нажмите на нужный счёт.
Нажмите Действия → Справки и выписки → Выписка по счёту → введите e-mail. На этот адрес мы пришлём выписку со штампом банка.
Чтобы скачать выписку на телефон:
1️⃣ Нажмите на своё имя в верхнем левом углу и перейдите в настройки.
2️⃣ Выберите Справки и выписки → Выписка по счёту.
3️⃣ Выберите нужный счёт и укажите период — не больше 12 месяцев и не раньше 2012 года.
4️⃣ Нажмите Скачать.
Если возникнут сложности, напишите нам.
Думаю, что так и сделаю для получения подтверждния оплаты за лечение и обучение в 2021 году. К тому же документы в налоговую можно подать через личный кабинет налогоплательщика в интернете в электронном виде.
Большое спасибо оператору Екатерине за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия
Я клиент Альфа банка. Вчера обнаружила списание комиссии со своей кредитной карты в размере 990₽. Обратилась в online чат банка. Оператор оперативно разобралась по существу с...
Опция "Защита от посторонних глаз" и как поддержка помогла разрешить проблему с мобильным приложением
В начале декабря 2024 года после очередного обновления приложения Альфа Банка столкнулся с интересной проблемой - пропала возможность делать скриншоты с экрана мобильного...
Оперативная работа
Быстро решили мою проблему со списанием денег за подписку, которой я не пользовался. Не прошло и минуты после отправления заявки – средства уже вернули обратно на счёт. Порадовала...
Вернули деньги
Сегодня 21 апреля 2025, не понимала за что списывают деньги. Написала заявление (жалобу) в чат. Помогли вернуть деньги за комиссию, которую не подключала. Ответили быстро и по делу...
Отключение Альфа - чека
21.04.2025 в 9:00 я обратился в чат поддержку за помощью , у меня списалась комиссия за альфа- чек , захотелось отключить услугу. Оператор Резеда быстро решила мою проблему и...
Выписка из удаленного вклада
Обожаю работу чата Альфа-Банка, всегда быстро, четко и понятно. Терпеливо на понятном языке разъясняют все нюансы, о которых ты хочешь знать. Без выходных, в любое время суток...
Комиссия
Решила зайти онлайн-банк, чтобы уточнить насчет оформления кэшбэка. Проверив историю операций по карте, была неприятно удивлена, что со счета была списана комиссия за услугу Альфа...